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Formation Négociation Commerciale - Apprenez l'art de la négociation afin d'influencer vos interlocuteurs

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Lyon - 3ème (69)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Lyon - 3ème (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Acquérir les compétences nécessaires afin de mener à bien toute négociation commerciale B2B.

Description de la formation

QUEL NEGOCIATEUR ETES
- VOUS ?
Détermination de votre profil de négociateur commercial
Les différents types de négociateurs
Utiliser les principes de l'assertivité
Mieux se connaître pour mieux négocier
Travaux pratiques
PREPARER SA NEGOCIATION COMMERCIALE
Définition des objectifs à atteindre
Enjeux respectifs et rapports de force
Préciser les points négociables et les marges de manoeuvre
Etablir une grille de négociation
Mise en condition (préparation, postures, tableau de contrôle)
Travaux pratiques
LA NEGOCIATION COMMERCIALE
Connaître le profil de son client et s'adapter en conséquence
Faire face aux acheteurs : entre argumentation persuasive et assertivité
Savoir gérer les imprévus de la négociation
Conserver le leadership face à la pression
Travaux pratiques
FINALISER LA NEGOCIATION
Qu'est
- ce qu'un closing efficace ?
Rassurer et récapituler les avantages obtenus par l'acheteur
Formaliser l'accord obtenu
Penser à l'après
- vente (fidélisation)
Gérer durablement la relation client (satisfaction, suivi, conforter votre position...)
MISE EN PRATIQUE / JEUX DE ROLES

Conditions d'accès

Aucun prérequis n'est nécessaire.

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Devictio formations

Lieu de formation

12 place Bir Hakeim
Lyon - 3ème

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Centre de formation

12 place Bir Hakeim
69003, Lyon 3e

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