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Formation de formateurs UV3 "gestion des conflits"

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

du 02 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Bordeaux (33)
du 02 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Bordeaux (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Maitriser les savoirs et les savoirs faire Gestion des conflits UV 3 afin d'obtenir la compétence de formateur pour dispenser ces mêmes formations dans le cadre du programme de formation initial du CQP APS 175 heures.
Créer des formations motivantes et efficaces.
Soutenir l'intérêt et améliorer les apprentissages.
Faciliter le transfert des acquis en situation de travail.
Analyse des scénarii et compte rendu

Description de la formation

Savoir gérer les risques de situations conflictuelles:
Les différents types de conflits
La stimulation et les motivations des conflits,
Les étapes d'un conflit,
La prévention du conflit.
Résoudre une situation conflictuelle :
Traiter une agression verbale,
Gérer les émotions,
Adopter des techniques verbales,
Intervenir par étapes,
Adopter une posture, un regard et une gestuelle adaptés.
Gérer une situation conflictuelle :
Evaluer la dangerosité du conflit,
Gérer le conflit,
Gérer les conséquences du conflit.
Application pratique :
Identifier une situation potentiellement conflictuelle,
Adopter un comportement adapté pour résoudre un conflit,
Agir lors d'une situation qui se dégrade.

Conditions d'accès

- Soit de 2 années d'exercice professionnel dans le domaine de l'activité concernée ou dans le domaine de la sécurité publique ainsi que d'une attestation de formation en pédagogie en tant que formateur ;
- Soit de 2 années d'exercice professionnel dans la formation aux activités privées de sécurité ou dans le domaine de la sécurité publique ainsi que du certificat de qualification professionnelle ou d'une certification professionnelle enregistrée au RNCP, de niveau IV minimum, relatif à l'activité concernée.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Enseignement des ecoles (voir la fiche métier)

Enseignement general du second degre (voir la fiche métier)

Enseignement superieur (voir la fiche métier)

Enseignement technique et professionnel (voir la fiche métier)

Formation professionnelle (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

M2S33 FORMATIONS

Lieu de formation

Immeuble SERVO
19 / 21 rue du Commandant Cousteau
Bordeaux

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Centre de formation

19-21, rue du Commandant Coustea
33100, Bordeaux

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