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Formation de formateurs : gestion des conflits (UV 3)

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 sept. 2020 au 15 juil. 2021  - Rillieux la Pape (69)
du 01 sept. 2020 au 15 juil. 2021  - Rillieux la Pape (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le formateur doit être capable d'intervenir efficacement face à un groupe d'apprenant et, dans le respect de l'Arrêté du 27 juin 2017, de mettre en oeuvre ses compétences de formateur en gestion des conflits./n

Description de la formation

Connaitre les méthodes et techniques pédagogiques :
-Construire une action de formation : supports pédagogiques, PowerPoint, fiches récapitulatives,
-Maitriser les bases de la communication orale et se positionner comme formateur
-Animer une action de formation
-Organiser le suivi du parcours des apprenants de manière individuelle et collective : s'assurer de la progression pédagogique
-Mettre en place les situations d'évaluation
-Effectuer l'évaluation du dispositif de formation ainsi que le bilan final
Maîtriser le contenu pédagogique du module Gestion des conflits selon le référentiel du CQP APS :
Les origines des conflits
- Les différents types de conflits
- La stimulation et les motivations des conflits
- Les étapes d'un conflit
- les mesures de prévention des éléments déclencheurs du conflit
- Traiter une agression verbale
- Gérer les émotions
- Adopter des techniques verbales
- Intervenir par étapes
- Adopter une posture, un regard et une gestuelle adaptés
- Évaluation de la dangerosité du conflit
- Savoir gérer le conflit
- Savoir gérer les conséquences du conflit.
/n

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Formation professionnelle (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

GRETA Lyon Métropole

Lieu de formation

2179 avenue de l'europe
Rillieux la Pape

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Centre de formation

41 rue Antoine Lumière
69008, Lyon 8e

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