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FORMATION CAISSE

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 16 avril 2021 au 21 mai 2021  - Le Moule (97)
+ autres sessions
du 16 avril 2021 au 21 mai 2021  - Le Moule (97)
du 04 juin 2021 au 09 juil. 2021  - Le Moule (97)

Objectif de la formation

Acquérir les techniques d'encaissement grâce aux apports théoriques et aux techniques pratiques.
Savoir accueillir le client, tenir une caisse, enregistrer les articles, encaisser le montant de la vente.

Description de la formation

Rôle de l'hôte(esse) de caisse
Importance des soft skills : Comportement, attitudes, savoir
- être professionnel
Accueil, relation et prise en charge du client en caisse
Préparer, ouvrir et fermer la caisse
Enregistrer les produits
Encaisser les articles en utilisant les différents moyens de paiement
Procéder aux retours, échanges, éditer des factures ou avoirs en appliquant la politique commerciale de l'entreprise
Maîtriser le vocabulaire technique du métier
Traiter les réclamations clients
Lutter contre la démarque inconnue
Connaître le processus de l'inventaire
Réaliser un CV et une lettre de motivation convaincants
Préparer l'entretien d'embauche par des simulations
Mettre son profil de compétences à jour sur l'espace Pôle Emploi afin d'être visible des employeurs

Validation

En fin de formation une attestation de formation est délivrée

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel de caisse (voir la fiche métier)

Encadrement du personnel de caisses (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

OBJECTIF INSERTION

Lieu de formation

OBJECTIF INSERTION LE MOULE
34 Boulevard Rouge
Le Moule

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

-
97160, Le Moule

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