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Fondamentaux des techniques de vente - ACD006

Descriptif

Durée de la formation

Durée 60 heures
En centre 60 heures

Session

du 14 oct. 2019 au 22 févr. 2020  - Rennes (35)
+ autres sessions
du 14 oct. 2019 au 22 févr. 2020  - Rennes (35)
du 14 oct. 2019 au 22 févr. 2020  - Brest (29)
du 14 oct. 2019 au 22 févr. 2020  - Vannes (56)
du 14 oct. 2019 au 22 févr. 2020  - Ploufragan (22)
du 14 oct. 2019 au 22 févr. 2020  - Lannion (22)
du 14 oct. 2019 au 22 févr. 2020  - Lorient (56)
du 14 oct. 2019 au 30 juin 2020  - Rennes (35)
du 14 oct. 2019 au 30 juin 2020  - Brest (29)
du 14 oct. 2019 au 30 juin 2020  - Vannes (56)
du 14 oct. 2019 au 30 juin 2020  - Ploufragan (22)
du 14 oct. 2019 au 30 juin 2020  - Lannion (22)
du 14 oct. 2019 au 30 juin 2020  - Lorient (56)

Objectif de la formation

Apporter des bases opérationnelles en techniques de vente (prospection, entretien de vente, négociation, conclusion, fidélisation) par des apports théoriques (2/3 du temps) et pratiques (1/3 du temps).
Aptitudes à dérouler un processus commercial complet, dans le cadre d'un poste de vendeur
- junior, dans des contextes B2B ou B2C : établir et mettre en oeuvre un plan de prospection, maîtriser les étapes de l'entretien commercial en face à face, savoir argumenter et traiter les objections, défendre son prix, conclure une vente puis fidéliser le client
Aptitude à gérer son temps et ses attitudes pour optimiser son efficacité professionnelle

Description de la formation

Partie 1 : Prospecter efficacement
- Préparation de la prospection
- Connaître les techniques de prospection
- Prospection téléphonique
- Maîtriser la prospection physique
- Bilan de la prospection
Partie 2 : Les techniques de vente et de négociation
- Préparation de l'entretien
- Accueil et prise de contact
- Découverte des besoins
- Phase d'argumentation
- Traitement des objections
- Conclusion et prise de congé
- Fidélisation
Partie 3 : Gestion du temps, organisation personnelle et savoir
- être du vendeur efficace
- Gérer son temps
- Organiser son emploi du temps
- L'organisation au quotidien du commercial
- Savoir s'adapter

Conditions d'accès

Personnes souhaitant prendre en charge des activités commerciales sans formation préalable dans le domaine. Niveau bac ou infra avec expérience professionnelle
Tout public ; Demandeur d'emploi ; Salarié

Validation

Certificat permettant d'accéder à un diplôme par capitalisation des unités d'enseignement

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Administration des ventes (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
60 heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?
Informations pratiques

CNAM DE BRETAGNE

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

2 rue Camille Guérin
22440, Ploufragan

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