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Fidélisez vos clients pour une rentabilité durable

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - St Laurent du Var (06)
+ autres sessions
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - St Laurent du Var (06)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - La Valette du Var (83)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Draguignan (83)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Marseille - 8ème (13)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Romette (05)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Digne les Bains (04)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Salon de Provence (13)

Objectif de la formation

Choisir des outils de fidélisation adaptés à votre activité et mettez en place des indicateurs de mesures performants

Description de la formation

A l'issue de cette journée, vous connaîtrez les principes de la fidélisation et vous saurez analyser les spécificités de votre clientèle.

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

neant
0
1 jour
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Provence Alpes Côte d'Azur - CMAR PACA

Lieu de formation

142 avenue de Verdun
St Laurent du Var

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

5 boulevard Pèbre
13008, Marseille 8e

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