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Feedback et management : faire progresser ses collaborateurs

Descriptif

Durée de la formation

Durée 4 heures
En centre 4 heures

Session

du 02 avril 2020 au 02 avril 2020  - Paris - 12ème (75)
+ autres sessions
du 02 avril 2020 au 02 avril 2020  - Paris - 12ème (75)
du 07 juil. 2020 au 07 juil. 2020  - Paris - 12ème (75)
du 22 oct. 2020 au 22 oct. 2020  - Paris - 12ème (75)

Objectif de la formation

- Saisir les avantages du feedback pour son management et son équipe.
- Donner des feedbacks constructifs.
- Accepter les feedbacks de ses collaborateurs pour nourrir son management.

Description de la formation

Modules distanciels :
E
- quiz en amont/aval de la formation.
Faire du feedback un élément moteur de performance pour son équipe
- Comprendre et faire comprendre le bénéfice de feedbacks réguliers à ses collaborateurs.
- Souligner l'importance des feedbacks négatifs et positifs.
- Encourager une dynamique de feedbacks réciproques : donner et recevoir.
- Établir une charte de bonnes pratiques : pas de jugement, pas de dévalorisation, honnêteté et bienveillance.
- Les écueils à éviter pour conserver un feedback constructif.
Donner un feedback réussi
- Définir le but de son feedback : recadrer, féliciter, motiver...
- S'assurer de la bonne disposition de son interlocuteur.
- Entamer le feedback positivement.
- Rester factuel dans ses propos et dans son ton.
- Souligner les points d'amélioration.
- Gérer la réaction de son collaborateur et faire accepter son feedback.
- Garder sa ligne de conduite tout au long de l'entretien de feedback.
- Actions correctives à mener, nouveaux objectifs et échéance : conclure l'entretien de feedback.
- Laisse la place au feedback de son collaborateur.
- Mise en application.
Recevoir du feedback à profit
- Encourager son équipe à donner du feedback.
- Dissocier le feedback de son identité personnelle.
- Adopter une posture positive pour apprendre du feedback.
- Ecouter un feedback jusqu'au bout pour s'assurer une compréhension complète.
- Maîtriser ses émotions et manifester son désaccord de façon constructive.
- Oser demander des explications pour clarifier le feedback.
- Demander conseil et trouver conjointement des pistes d'amélioration.

Conditions d'accès

Aucun.
Managers souhaitant acquérir les techniques fondamentales du management de proximité.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Encadrement des industries de l'ameublement et du bois (voir la fiche métier)

Management et ingenierie de production (voir la fiche métier)

Encadrement d'equipe ou d'atelier en materiaux souples (voir la fiche métier)

Direction de grande entreprise ou d'etablissement public (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ISM

Lieu de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

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Centre de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

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