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FC manager la gestion des conflits

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures

Session

du 15 juin 2019 au 15 juin 2019  - Dijon (21)
du 15 juin 2019 au 15 juin 2019  - Dijon (21)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Définir l'origine des conflits et sa propre attitude face aux conflits.Comprendre l'importance d'une communication assertive.Mettre en place des règles simples pour éviter les conflits et savoir comment gérer un conflit pour en tirer des bénéfices.Comprendre l'importance du rôle d'arbitre dans un conflit entre 2 collègues.

Description de la formation

Pratiques pédagogiquesApports théoriques.Échanges.Jeux de rôles, pratique.Ateliers de réflexion sur des cas pratiques.

Conditions d'accès

Publics et prérequisPublic visé : Professionnels de santé manageant une équipePré requis : Diplôme d'état relatif à la profession de santé :Cadres de santé.Directeurs d'établissement de soins hospitaliers.Médecins.Pharmaciens.

Validation

aucune

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management des ressources humaines (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

UNIVERSITE DE BOURGOGNE - SERVICE COMMUN DE FORMATIONS CONTINUE ET PAR ALTERNANCE (SEFCA)

Lieu de formation

7 BOULEVARD JEANNE D'ARC
Dijon

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Centre de formation

ESPLANADE ERASME
MAISON DE L'UNIVERSITE
21000, Dijon

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