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Développer un programme d'Employee Advocacy

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 09 déc. 2019 au 10 déc. 2019  - Paris - 2ème (75)
+ autres sessions
du 09 déc. 2019 au 10 déc. 2019  - Paris - 2ème (75)
du 09 déc. 2019 au 10 déc. 2019  - Paris - 2ème (75)
du 19 mars 2020 au 20 mars 2020  - Paris - 2ème (75)
du 19 mars 2020 au 20 mars 2020  - Paris - 2ème (75)
du 29 juin 2020 au 30 juin 2020  - Paris - 2ème (75)
du 29 juin 2020 au 30 juin 2020  - Paris - 2ème (75)
du 21 sept. 2020 au 22 sept. 2020  - Paris - 2ème (75)
du 21 sept. 2020 au 22 sept. 2020  - Paris - 2ème (75)
du 10 déc. 2020 au 11 déc. 2020  - Paris - 2ème (75)
du 10 déc. 2020 au 11 déc. 2020  - Paris - 2ème (75)

Objectif de la formation

- Définir et mettre en place une stratégie d'Employee Advocacy.
- Renforcer sa présence de marque et la qualité de ses contenus.
- Motiver et former les collaborateurs
- ambassadeurs.

Description de la formation

Décoder les mécanismes de réputation des marques
- Auditer l'e
- réputation de son entreprise sur les réseaux sociaux (Social listening)
- Donner leur juste place aux collaborateurs, source de crédibilité pour la marque
- Communiquer auprès de la ligne managériale pour qu'elle soutienne les actions
Motiver et former les collaborateurs pour qu'ils deviennent ambassadeurs
- Identifier les salariés
- ambassadeurs et les attentes de chaque partie prenante
- Favoriser l'adhésion par la reconnaissance
- Organiser et former à la prise de parole sur les réseaux sociaux et outils dédiés
- Sensibiliser à la communication de crise
Organiser les prises de parole et animer sa communauté
- Atténuer la frontière entre communication interne et externe/produit.
- Intégrer le programme d'employee advocacy à la stratégie Social Media
- Définir le comité de pilotage, ceux qui porteront le projet (DRH, DirCom, DirMark, DG, DFI...), attribuer les rôles de chacun sur les réseaux sociaux et dans l'entreprise: producteurs de contenus, social media managers, porte
- paroles et dirigeants)
Remettre en question les circuits de validation
- Déterminer les champs d'application
- La marque employeur et le recrutement.
- La promotion des produits et des services
- La communication institutionnelle
- Les événements internes et externes
Mettre en place des bonnes pratiques
- Une plateforme de contenus
- Des stratégies éditoriales
- Des outils pour démultiplier le rayonnement de la marque
Construire des indicateurs de performance
- Mettre en place des outils de mesure et de suivi des actions réalisées par les collaborateurs sur les réseaux sociaux
- Choisir les bons KPI et suivre les leads générés
- Lancer une campagne interne sur les résultats obtenus par les ambassadeurs (retours d'expérience) puis la poursuivre pour embarquer d'autres collaborateurs.

Conditions d'accès

Maîtriser les fondamentaux en communication.
Responsables et chargés de communication interne/RH, marketing, social media managers, brand managers.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Communication (voir la fiche métier)

Elaboration de plan media (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CFPJ

Lieu de formation

CFPJ
35 Rue du Louvre
Paris - 2ème

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Centre de formation

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35 Rue du Louvre
75002, Paris 2e

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