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Faire du tableau de bord de ses achats un référentiel de performance

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 16 oct. 2019 au 17 oct. 2019  - Paris - 2ème (75)
du 16 oct. 2019 au 17 oct. 2019  - Paris - 2ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Savoir mesurer l'activité et la performance des achats
- Savoir construire, choisir, suivre et présenter simplement des indicateurs pertinents
- Être capable de prendre les mesures adaptées en fonction des résultats constatés
- Pouvoir identifier les actions prioritaires à entreprendre

Description de la formation

1er jour
Identifier les enjeux des tableaux de bord
Les éléments de définition : performance, tableaux de bord et indicateurs
Le triangle et le carré de la performance
Les différents niveaux de tableaux de bord de la fonction achats
Les apports des tableaux de bord
Concevoir et choisir les indicateurs et tableaux de bord de l'achat
Les typologies d'indicateurs
La méthode d'élaboration et de sélection des indicateurs
La fiche de caractérisation d'un indicateur
Le choix des représentations graphiques adaptées
ATELIER PRATIQUE
Construire des indicateurs
Piloter la performance économique
Déterminer les zones d'enjeux, identifier les leviers et fixer les objectifs d'économies d'achats
Mesurer les économies d'achats
Tenir un tableau de bord pour piloter la démarche d'économies achats
ÉTUDE DE CAS
Tenir un tableau de bord pour piloter la démarche d'économies d'achats
Piloter la performance du processus et mettre les risques sous contrôle
Identifier les avantages et les limites du tableau de bord
Élaborer un tableau de bord de management du processus achats
Mesurer les gains de performance du processus
Analyser les risques de la fonction achats
Mesurer et mettre sous contrôle les risques
2e jour
Accroître la valeur créée au profit des clients internes du service achats
Mesurer la qualité du service rendu aux clients internes
Analyser les résultats
ÉTUDE DE CAS
Analyse d'un questionnaire visant à recueillir les attentes des clients internes et à mesurer leur niveau de satisfaction
Développer la performance des ressources humaines du service achats
Combiner les indicateurs d'ambiance et les mesures de comportement
Piloter la mise en adéquation de vos ressources avec les démarches engagées
Élaborer un tableau de bord aligné sur la stratégie
Établir un diagnostic de la fonction achats
Les outils de diagnostic : la matrice FFOM, le diagramme d'Ishikawa et les 5 pourquoi
Définir des orientations stratégiques et les décliner
Identifier les facteurs clés de succès
Déterminer les indicateurs clés de performance
Les pièges à éviter
ATELIER PRATIQUE
Diagnostic et définition des orientations stratégiques
Identification des facteurs clés de succès
Élaboration d'un tableau de bord du service achats
Évaluer la maturité du service achats
Utiliser une matrice de maturité
Définir un indicateur synthétique de maturité
ÉTUDE DE CAS
Analyse d'une matrice de maturité de la fonction achats à 11 axes

Conditions d'accès

Avoir des notions sur les pratiques d'achats.
Responsables des services achats, acheteurs et gestionnaires des services logistiques, contrôleurs de gestion.
Toute personne ayant à suivre l'évolution d'une activité achats.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Achats (voir la fiche métier)

Direction des achats (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

ACP

Lieu de formation

ACP
35 Rue du Louvre
Paris - 2ème

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Centre de formation

ACP
35 Rue du Louvre
75002, Paris 2e

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