Ferme la recherche

Faire des commerciaux vos partenaires credit management

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 03 oct. 2019 au 04 oct. 2019  - Paris - 16ème (75)
du 03 oct. 2019 au 04 oct. 2019  - Paris - 16ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Développer la culture cash dans l'entreprise et partager des objectifs communs
Faire reconnaître positivement la fonction vis
- à-vis des commerciaux
Identifier les potentiels commerciaux et détecter les risques de crédit
Donner les outils Credit Management aux commerciaux pour les aider à performer

Description de la formation

Les enjeux de la gestion du poste clients
- La place du crédit recouvrement dans l'entreprise
- Concilier développement des ventes et sécurisation du poste clients
Développer la culture cash dans l'entreprise
- Le coût des défaillances d'entreprises et l'impact sur les marges de l'entreprise
- Le coût du financement du poste clients et des dérives de paiement
Les techniques de prévention du risque clients
- Les sources et la bonne gestion de l'information (interne et externe)
- Panorama des techniques de couverture des risques
La prévention par l'approche financière
- Apprentissage de la lecture du bilan et du compte de résultat
- Les fondamentaux de l'analyse financière (FR, BFR, Trésorerie)
- Exploiter les ratios usuels de la gestion du risque clients
- Détecter les potentiels commerciaux et les risques d'insolvabilité
Les méthodes de diagnostic du risque
- Définir le besoin commercial, déterminer un encours autorisé et des conditions de paiement
- Mettre les clients sous surveillance, gérer les limites de crédit et les dépassements d'encours
- Prendre en compte les décisions crédit dans la stratégie commerciale
Diffuser la culture cash dans l'entreprise
- Comment le Credit Management peut développer les motivations commerciales
- Valoriser la contribution commerciale au recouvrement, à l'évaluation et au suivi des risques
- Développer le travail collaboratif et respecter les exigences respectives
- Réussir les visites crédit domiciliaires
- Négocier les conditions de paiement et les garanties
- Gérer rapidement et efficacement les litiges

Conditions d'accès

Cette formation s'adresse à tous les néophytes en gestion du risque clients cherchant à assurer la pérennité de leur Chiffre d'Affaires et de leur entreprise

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Analyse et ingenierie financiere (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

AFDCC

Lieu de formation

AFDCC
27 Rue Duret
Paris - 16ème

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

AFDCC
27 Rue Duret
75016, Paris 16e

Voir toutes les formations de AFDCC