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Entraînement intensif aux techniques de vente

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 07 nov. 2019 au 08 nov. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 07 nov. 2019 au 08 nov. 2019  - Paris - 12ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Se perfectionner sur toutes les étapes de la vente.
- Gagner en aisance à chaque étape.
- S'entraîner par une mise en pratique personnalisée.

Description de la formation

Modules distanciels :
E
- quiz en amont/aval de la formation.
S'adapter au profil de chaque client
- Identifier les différents types d'interlocuteurs.
- Adapter son discours commercial en fonction de la typologie client.
Découvrir son client
- Ouvrir le dialogue par un questionnement pertinent.
- Améliorer son écoute active par une prise de notes adaptée.
- Saisir avec plus de pertinence les mots
- clés.
- Développer sa capacité d'empathie sans perdre son assertivité.
- Maîtriser l'art de la reformulation.
Affiner son argumentation
- Rappel des règles d'argumentation : sélection, formulation.
- Rappel des deux types de motivations individuelles à prendre en compte.
- Mieux systématiser la déclinaison C.A.B.
- Évaluer les motivations individuelles dans la partie bénéfice pour l'interlocuteur client.
Traiter les principales objections
- Rappels :
vraies ou fausses objections ?
les trois étapes clés du traitement des objections.
Mieux gérer la problématique prix
- Les trois techniques de négociation de prix.
- Utiliser ces techniques en situation difficile et conflictuelle.
Conclure l'entretien
- Les trois techniques de conclusion.
- Perfectionner ses techniques de conclusion en fonction du sujet, du produit / service et de l'interlocuteur.
Élaboration d'un plan d'action personnel
Option : classe virtuelle retour sur expérience 3 mois après la formation : 139 EUR

Conditions d'accès

Avoir une première expérience commerciale ou avoir suivi une formation sur les techniques de vente.
Toute personne placée régulièrement en situation de vente.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

ISM

Lieu de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

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Centre de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

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