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Employée Administratif et d'Accueil

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1155 heures
En entreprise 245 heures
En centre 430 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2021  - Virazeil (47)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2021  - Virazeil (47)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil délivré par le Ministère chargé de l'Emploi.

Description de la formation

Quelles fonctions ?
L'Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil (EAA) assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d'organisation.
L'EAA est chargé(e) de :
o#0x09#Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants
o#0x09#Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité
o#0x09#Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
o#0x09#Reproduire, numériser et classer les informations pour le partage et la conservation
o#0x09#Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil
o#0x09#Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas
o#0x09#Rechercher et transmettre des informations à partir d'une demande
o#0x09#Traiter le courrier entrant et sortant
La formation s'organise en 2 parties conformément au REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences) du métier :
o#0x09#Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure
o#0x09#Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information.

Conditions d'accès

o#0x09#Les personnes en situation de handicap bénéficiant d'une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé et d'une orientation de la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées).
o#0x09#Les salariés et demandeurs d'emploi
o#0x09#Age minimum : 18 ans

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil et renseignements (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

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Le CRP propose des parcours individualisés pour s'adapter aux situations les plus singulières et conduire à l'emploi.
La Formation Ouverte A Distance n'est pas systématique ni obligatoire, elle est déterminée à la progression et au suivi individuel.
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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