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Employé(e) commercial(e) polyvalent(e) (POEC)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 385 heures
En entreprise 105 heures
En centre 280 heures

Session

du 28 oct. 2019 au 27 janv. 2020  - Paris - 10ème (75)
du 28 oct. 2019 au 27 janv. 2020  - Paris - 10ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Permettre l'embauche des stagiaires en CDI ou CDD d'au moins 12 mois à l'issue de la formation au sein des magasins Franprix en les rendant opérationnels sur la fonction visée par l'action de formation.

Description de la formation

-Développer une communication interpersonnelle de qualité
-Adapter son propre comportement en situation professionnelle : Gestion du stress et des situations difficiles en magasin.
-Réussir son intégration professionnelle.
Approvisionner un rayon ou point de vente :
-Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon : Livraison et répartition des produits
-Assurer la présentation marchande des
produits en magasin : Merchandising
- Hygiène et sécurité - Développement durable.
-Participer à la gestion et à l'optimisation des stocks d'un rayon : Démarque et inventaire
- La gestion des stocks
- Les calculs et indicateurs commerciaux.
Accueillir et accompagner le client dans un point de vente :
-Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente : La fidélisation client
- Les techniques de vente
- Le E
- Commerce.
-Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements : La caisse et les moyens de paiement.

Conditions d'accès

-Tout demandeur d'emploi inscrit à Pôle Emploi indemnisé ou non
-Avoir un niveau de fin de 3ème, CAP, BEP
-Avoir une expression écrite et orale correcte
-Avoir un sens de l'accueil, du contact client et une bonne résistance physique
-Avoir un projet validé dans le métier visé.
-Si possible avoir une première expérience dans les métiers du commerce.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Mise en rayon libre-service (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Adip - groupe IGS (Institut de gestion sociale) - formation professionnelle

Lieu de formation

Adip
44 bis Quai de Jemmapes
Paris - 10ème

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Centre de formation

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44 bis Quai de Jemmapes
75010, Paris 10e

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