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Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1152 heures

Session

du 09 mars 2020 au 30 oct. 2020  - Le Brûlé (97)
du 09 mars 2020 au 30 oct. 2020  - Le Brûlé (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Module 1 : Réaliser les travaux courants administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure
Module 2 : Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information

Description de la formation

Module 1 :
- Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
- Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation

Module 2 :
- Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas
- Rechercher et transmettre des informations à partir d'une demande
- Traiter le courrier entrant et sortant

Conditions d'accès

Niveau 3ème et exp. prof. dans tertiaire administratif
ou niveau BEP/CAP dans secteur

Validation

Diplôme travail

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil et renseignements (voir la fiche métier)

Operations administratives (voir la fiche métier)

Saisie de donnees (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

SPL AFPAR - CFPA de Saint-Denis

Lieu de formation

70 boulevard de Saint-François
Le Brûlé

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Centre de formation

70 boulevard de Saint-François
97400, Saint-Denis

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