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Titre professionnel employé(e) administratif(ve) et d'accueil

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1505 heures
En entreprise 420 heures
En centre 1085 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 25 mars 2019 au 01 avril 2020  - Troyes (10)
+ autres sessions
du 25 mars 2019 au 01 avril 2020  - Troyes (10)
du 06 févr. 2018 au 30 avril 2020  - Troyes (10)
du 13 mai 2019 au 20 mai 2020  - Troyes (10)
du 01 juil. 2019 au 10 juil. 2020  - Troyes (10)
du 09 sept. 2019 au 16 sept. 2020  - Troyes (10)
du 04 nov. 2019 au 10 nov. 2020  - Troyes (10)

Objectif de la formation

- Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information

Description de la formation

Le métier d'Employé(e) Administratif (ve) et d'Accueil est organisé autour de tâches administratif en suivant des procédés pré établi et, autour de l'accueil où il/ elle représente la première image de l'entreprise. o Il/Elle assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant. o Il/elle doit s'organiser dans son travail. On attend des capacités à appréhender le fonctionnement de son environnement professionnel et à s'adapter au contexte de travail. Il/Elle doit être en mesure de communiquer efficacement. o L'emploi s'exerce de manière sédentaire, au sein d'un service ou à poste d'accueil. Il nécessite une utilisation fréquente des outils bureautiques et de communication, ainsi que de progiciels professionnels qui évoluent régulièrement. Cela implique, de la part de l'agent, une capacité à s'adapter à ces évolutions.

Conditions d'accès

Aucun

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil et renseignements (voir la fiche métier)

Operations administratives (voir la fiche métier)

Saisie de donnees (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

24 rue de la paix
Troyes

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Centre de formation

24 rue de la Paix
10000, Troyes

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