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ECRITS PROFESSIONNELS

Descriptif

Durée de la formation

Durée 42 heures
En centre 42 heures

Session

du 17 déc. 2018 au 31 déc. 2019  - St Martin (97)
du 17 déc. 2018 au 31 déc. 2019  - St Martin (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Développer la formalisation des décisions verbales par des actes écrits
Valoriser les écrits en langue française
Maîtriser les techniques et règles des écrits professionnels
Améliorer ses argumentaires pour convaincre
Valoriser les messages en soignant le style

Description de la formation

Cette action est composée de plusieurs modules : o Structurer son message
o Se pr#0xc3# parer #0xc3# r#0xc3# diger
o Optimiser ses Ecrits Professionnels
Il est demandé aux stagiaires d'apporter leurs écrits professionnels
Qu?est
- ce que communiquer ?
?Réflexion sur le cadre de référence des interlocuteurs dans l'interaction
?Le malentendu et le dialogue de sourd
?La communication pragmatique (les quatre principes fondamentaux)
?L?échange et l'intercompréhension
?La cohérence du discours
?Le contexte
?Le savoir commun
?La co
- construction du message
La maîtrise des écrits administratifs
?Les objectifs des écrits administratifs
?Les huit principes de l?écriture administrative
oL'obligation de réponse
oLe respect de la hiérarchie
oLa responsabilité
oL'objectivité
oLa précision
oL'obligation de réserve
oLa politesse et la courtoisie
oLa clarté
La lisibilité des écrits administratifs
?Les techniques pour optimiser la lisibilité
?Les techniques pour rompre la monotonie
?Les techniques pour améliorer son style
?L?élimination des incorrections
oSupprimer les néologismes
oSupprimer les pléonasmes
oSupprimer les barbarismes
oSupprimer les fautes relatives aux prépositions
oUtiliser à bon escient les paronymes
?Utiliser le vocabulaire administratif
?Personnaliser un texte (règles de l'intérêt humain)
?Identifier les règles de la ponctuation
?Connaître les principes généraux de l'utilisation de la majuscule dans les écrits administratifs
?Comment nommer le destinataire d'une lettre ?
?Comment utiliser les formules de politesse ?
Les mentions obligatoires des documents administratifs
?Le timbre
?La date et le lieu
?L'objet
?Les références
?Les pièces jointes
?La suscription
?La signature
L'argumentation et ses outils
?Analyser la situation de communication : Qui écrit, A qui, Comment (quel type d?écrit, quelles contraintes) et pour quoi faire (quelle est la demande, quels sont les besoins du destinataire)
?Argumenter
oDistinguer une opinion d'un fait
oDéfinir les principaux arguments et leurs rôles
?Se donner un ou des objectifs clairs : informer et/ou expliquer, et/ou convaincre et/ou faire agir
?Choisir le type de document à réaliser
?Choisir un plan adapté et organiser des informations dans un paragraphe
oClasser
oHiérarchiser
oRelier logiquement les idées (utiliser des connecteurs à bon escient)
?Rédiger une introduction, une conclusion
Les spécificités des courriers internes
?La note administrative
?Le compte rendu de réunion
?Le procès
- verbal
?La note d'information
?La note de synthèse
?Le rapport
Les spécificités des courriers externes
?Le communiqué de presse et l'avis
?La lettre de relance
?La lettre circulaire
?La lettre type
?La télécopie
?La lettre confidentielle
?Le courrier électronique
[...]
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

FORE ILES DU NORD (FORE IDN)

Lieu de formation

FORE IDN
18 RUE CANNE A SUCRE HOPE ESTATE
Grand Case
St Martin

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Centre de formation

FORE IDN
18 RUE CANNE A SUCRE HOPE ESTATE
Grand Case
97150, SAINT-MARTIN

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