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E.commerce vente en ligne et référencement web

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 13 juin 2019 au 31 déc. 2019  - Le Havre (76)
du 13 juin 2019 au 31 déc. 2019  - Le Havre (76)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

S'approprier les procédés de vente en ligne, permettant d'améliorer les ventes du site de son entreprise selon les techniques professionnelles

Description de la formation

Maintenir votre site e
- commerce
Budgétiser
Spécifier vos besoins
Penser orienter utilisateurs
Rédiger un cahier des charges rigoureux
Choisir la solution adéquate
Sélectionner un prestataire pour la réalisation et pour l'hébergement
Avoir un avis objectif
Tester les réalisations : recette & tests utilisateurs
Prévoir une version mobile de votre site
Gérer votre site
Le catalogue en ligne
La présentation des produits
Le processus de commande
Les moyens de paiement & leur sécurisation
La logistique
La livraison
Les flux d'information et votre système d'information
Le Service Après Vente
Piloter votre offre commerciale & gestion de la relation client
Mettre en place vos ICP (Indicateurs Clés de Performance)
Définir ses objectifs
Générer du trafic grâce à la prospection offline :
o Téléphone
o Mailing
o Relations Presse
o Asile
- colis
o Remises
o Cadeaux
Mettre à plat son projet
Réaliser un cahier des charges
Penser l'ergonomie de sa boutique en ligne pour faciliter la navigation
Ecrire du contenu de qualité pour capter l'attention
Choisir une plateforme e
- commerce
Sélectionner un prestataire à travers ses compétences, son expérience
Améliorer le référencement avec les outils du WEB 2.0 : blog, réseaux sociaux
S'imprégner des outils Google Analytics (outil de mesure d'audience), Google Adwords (programme de publicité en ligne de Google) et Webmaster Tool (comprendre comment Google voit et parcourt votre site)

Conditions d'accès

Aucune

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation individualisée
0
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

CCI&CAUX

Lieu de formation

Centre Havrais de Commerce International
182 quai George V
Le Havre

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Centre de formation

Centre Havrais de Commerce International
182 quai George V
76600, Le Havre

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