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E-commerce, les stratégies gagnantes

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Perpignan (66)
du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Perpignan (66)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

À l'issue de la formation, le stagiaire doit être capable d'identifier et d'employer les dernières tendances stratégiques en matière de site e
- commerce., d'optimiser le positionnement de son site en adaptant le référencement naturel, de faire venir de nouveaux clients, fidéliser les clients existants et augmenter ses ventes

Description de la formation

ETAT DES LIEUX DE L'E
- COMMERCELes chiffres clés du e
- commerceCommerce physique vs e
- commerceLes acteurs du e
- commercePanorama des produits et services vendus en ligneLes différents business models e
- commerceLe contexte juridique du e
- commercePROFIL DE L'E
- CONSOMMATEURL'évolution des comportements d'achat sur Internet (achat en ligne, ROPO, mutlicanal etc.)Les différentes motivations de l'e
- consommateurSes achats principaux et son panier moyenLes nouveaux types de consommateurs (Early adopters, Future Shapers , nouveaux seniors, jeunes etc.)ETUDE DE MARCHÉ ET BUSINESS PLANL'étude de la concurrenceLes principaux fournisseursL'étude de sa clientèle et le profil de son client
- typeLes besoins et les attentes clientsLe budget à prévoirLe calcul du seuil de rentabilitéLa définition de son Unique Selling PropositionLa définition de sa politique de prix (remises, frais de port, remboursements...)Les différentes solutions de financementLes fonds propresLes différents types de financement externeL'organisation en interneDiagnostic des ressources et des compétences dans l'entrepriseCréation d'une direction e
- commerceLes enjeux logistiquesFocus sur les modèles de distribution existantsInternaliser ou externaliser ?CONCEPTION DU SITE : LES CHOIX TECHNIQUESAdapter son choix technique à ses objectifs stratégiques (marché, potentiel, public, catalogue, objectifs de développement, concurrence etc.)Les choix possibles en matière de plate
- forme technique : avantages et inconvénientsLes solutions open sourceLes solutions clés en mainLes plateformes dédiées aux gros sitesCONCEPTION DU SITE : LE CAHIER DES CHARGES FONCTIONNELLa réservation du nom de domaineL'arborescence des contenus, story
- board des écrans clés...La définition du contenu : structure / éléments des pages et rubriquesLa structure de son catalogueLe choix des formats (données, images etc.)L'ergonomie du siteCONCEPTION DU SITE : LE WEBDESIGN ET LE E
- MERCHANDISINGLa définition de la charte graphiqueLe choix et la qualité des illustrationsLe contenu éditorial / le web sémantiqueLes règles spécifiques de l'e
- merchandisingLes nouvelles technologies de l'e
- merchandising (DHTML, Ajax, Flex,...)Zoom sur les techniques de cross
- selling et up
- sellingANIMATION ET PROMOTION DU SITE MARCHANDLa gestion de l'espace promotionnel (soldes, déstockag

Conditions d'accès

Bonne pratique de l'environnement Windows - Bonne pratique d'Internet

Validation

Attestation de présence en Formation.
Attestation individuelle de fin de formation comprenant le résultat de l'évaluation des acquis validés par le formateur.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

LUCIDO Informatique

Lieu de formation

-
Perpignan

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Centre de formation

3 Boulevard de Clairfont
Naturopôle - Bâtiment H
66350, Toulouges

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