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DU (Diplôme d'Université) Démarche qualité et gestion des risques en établissements de santé et en secteur médico-social

Descriptif

Session

du 01 oct. 2020 au 30 juin 2021  - Tours (37)
du 01 oct. 2020 au 30 juin 2021  - Tours (37)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

-
Former aux concepts, outils et méthodes dans le domaine de la qualité et le management des risques en établissement de santé et secteur médico
- social,
-
Faire acquérir aux stagiaires une autonomie dans la mise en place de la démarche qualité dans son unité, son service ou son pôle,
-
Mettre en place un programme d'amélioration de la qualité, un système de gestion documentaire, une analyse de dysfonctionnement. Maîtriser les éléments de pilotage du système de management de la qualité, de la gestion des risques et de leurs indicateurs.

Description de la formation

Module 1 (présentiel 1)
-
Analyse systémique et approche processus
-
Eléments de gestion documentaire qualité
-
Explication de la méthode de travail axée sur l'approche processus et la résolution de problème

Module 2 (auto
- formation par résolution de problème via internet)
-
Contexte réglementaire
-
Introduction aux normes ISO
-
Gestion des risques, vigilances, signalement
-
Articles à lire et à commenter
-
Référentiel à consulter, constitution d'un e
- portfolio sur l'Espace Numérique de Travail (ENT) de l'université


Module 3 (présentiel 2)
-
Approche processus (suite) : Input, Output, Consignes, Ressources, Gestion des risques, Pilotage
-
Programme d'Amélioration continue de la Qualité (PAQ)
-
Mener un groupe projet
-
Point sur les mémoires


Module 4 (auto
- formation par résolution de problème via internet)
-
Indicateurs de pilotage (activité, coût, efficacité)
-
Les outils de la qualité et outils HAS (audit, enquête de satisfaction, échantillonnage, techniques d'analyse de données, RMM, EPP, retours d'expériences ...)
-
Articles à lire et à commenter
-
Référentiel à consulter, constitution du e
- portfolio sur l'Environnement Numérique de Travail (ENT)

Module 5 (présentiel 3)

Module 6 (présentiel 4) - validation
-
Validation finale
-
Présentation et discussion du mémoire en présence des autres stagiares

Conditions d'accès

- Candidat ayant accès à l'ADSL et maîtrisant un explorateur de fichier et un navigateur internet. PUBLIC : Professionnels de santé soignants ou administratifs (et plus spécialement les cadres de santé) intervenant dans un établissement de santé, dans le secteur médico-social ou l'hospitalisation à domicile. Médecins, pharmaciens hospitaliers ou d'officine, laborantins et toute personne désirant s'investir dans la démarche qualité.

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Controle et inspection des affaires sociales (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

28 heures en présentiel (4 jours) Temps de travail personnel en e-learning estimé à 40h
0
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Université de Tours

Lieu de formation

60 rue du Plat d'Etain
BP 12050
Tours

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60 rue du Plat d'Etain
BP 12050
37020, Tours

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