Ferme la recherche

Diriger un centre de profit

Descriptif

Durée de la formation

Durée 175 heures
En centre 175 heures

Session

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Aix en Provence (13)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Aix en Provence (13)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Analyser l'adéquation marché et stratégie commerciale du centre de profit
- Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale avec la Direction générale pour assurer le développement harmonieux du centre de profit.
- Analyser le marché pour établir un plan stratégique commercial adapté au centre de profit et en accord avec la stratégie commerciale de l'entreprise.
- Elaborer le système d'objectifs du centre de profit en lien avec la stratégie commerciale pour servir la stratégie générale de l'entreprise.
- Adapter l'offre marketing et commerciale en tenant compte des nouveaux besoins des clients pour optimiser la stratégie commerciale par son agilité.
- Estimer les coûts inhérents à la stratégie mise en place pour maintenir le niveau de coût de revient et celui de la marge attendue.
- Traduire les objectifs généraux en objectifs individuels pour accompagner la déclinaison de la stratégie commerciale auprès de l'équipe.Mettre en oeuvre la stratégie commerciale auprès de l'équipe du centre de profit
- Décliner le plan stratégique commercial en plan d'actions opérationnel autant au niveau collectif qu'individuel pour permettre le partage d'une feuille de route commune.
- Communiquer auprès de l'équipe sur le plan d'action commerciale et ses objectifs associés en veillant à ce qu'ils soient acceptés de tous, pour faciliter le pilotage des actions.
- Identifier les tâches et les compétences associées à leur réalisation pour constituer l'équipe la plus pertinente et préparer le système de délégation.
- Développer les opportunités d'élargissement de la base clientèle en utilisant les moyens humains, matériels, informatiques susceptibles d'accroitre les opportunités de prospection et de recommandations actives.
- Développer le sens de la relation client et de l'écoute active de l'équipe auprès des clients pour favoriser le processus de vente et les autres opportunités d'affaires.
- Développer les moyens digitaux permettant d'attirer de nouveaux clients et ceux permettant de mieux fidéliser ceux acquis.Manager l'équipe du centre de profit
- Analyser les compétences et profils en présence ainsi que les singularités culturelles pour constituer une équipe agile capable de travailler en collaboration et coopération.
- Identifier les besoins de compétences utiles pour anticiper les actions de re

Description de la formation

1 Analyser l'adéquation marché et stratégie commerciale du centre de profit
- Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale.
- Analyser le marché pour établir un plan stratégique commercial adapté.
-Elaborer le système d'objectifs du centre de profit en lien avec la stratégie commerciale.
- Adapter l'offre marketing et commerciale en tenant compte des nouveaux besoins des clients
- Estimer les coûts de la mise en place de la stratégie afin de maintenir le coût de revient et la marge attendue.
- Traduire les objectifs généraux en objectifs individuels.
2. Mettre en oeuvre la stratégie commerciale auprès de l'équipe du centre de profit
-Décliner le plan stratégie commercial en plan d'actions opérationnel.
-Communiquer auprès de l'équipe sur le plan d'action commerciale et ses objectifs associés.
-Identifier les tâches et les compétences de chacun et attribuer les tâches à réaliser.
- Développer les opportunités d'élargissement de la base clientèle en utilisant les moyens disponibles
-Développer les moyens digitaux permettant d'attirer de nouveau clients.
3. Manager l'équipe du centre de profit
-Analyser les compétences et profils en présence pour constituer une équipe agile capable de travailler en collaboration et coopération.
- Identifier les besoins de compétences utiles pour anticiper les actions de recrutement, de formation ou d'accompagnement.
- Organiser et conduire des réunions
- Conduire des entretiens en développant la motivation de chacun pour maintenir le cap sur les objectifs.
-Manager et motiver son équipe en utilisant différents outils (formation, tutorat, mentoring,...)
- Pratiquer la délégation, la reconnaissance, le recadrage pour réguler l'équipe et atteindre les objectifs.
- Gérer les situations difficiles et conflictuelles
4. Gérer administrativement et financièrement le centre de profit
-Etablir des tableaux de bord pour assurer un reporting
- Elaborer des outils de pilotage en intégrant les objectifs et les indicateurs.
-Analyser les résultats et prendre des mesures correctives.
-Utiliser des outils numériques pour faciliter la circulation de l'information et la gestion du temps.
-Piloter le processus de ressource humaine pour placer l'équipe dans une démarche d'employabilité.

Validation

Certification

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Avenir Services Formation - Elythe

Lieu de formation

3 allée des Ingénieurs
Aix en Provence

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

Actimart
6 allée des Banquiers
13290, Aix-en-Provence

Toutes les formations et avis pour Avenir Services Formation - Elythe