Ferme la recherche

Diplôme management et gestion des organisations - marketing stratégique et expérience client

Descriptif

Durée de la formation

Durée 45 heures
En centre 45 heures

Session

du 04 nov. 2019 au 03 déc. 2019  - Puteaux (92)
du 04 nov. 2019 au 03 déc. 2019  - Puteaux (92)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Définir son marché et son métier
Analyser la chaîne de valeur
Identifier les axes de création de valeur
Analyser les informations relatives au marché du produit ou du service, à la concurrence et à l'environnement, en France ou à l'international
Réaliser des études clients selon différentes méthodologies
Définir un design d'étude à partir d'un problème marketing
Communiquer et partager les résultats d'études, formuler des recommandations
Décrire le comportement d'achats des entreprises/des consommateurs
Identifier les leviers d'actions marketing pertinents
Construire des segments de demande homogènes
Choisir ses cibles clients/consommateurs
Positionner son offre et décliner son positionnement sur les différents segments de marché

Description de la formation

Jour 1 : Expérience client et création de valeur
Jour 2 : Parcours client et comportement d'achat BtoB
Jour 3 : Parcours client et comportement d'achat BtoC
Jour 4 et 5 : Recherche de l'insight client : les études marketing
Jour 6 : Construire une proposition de valeur ciblée

Conditions d'accès

Connaissance des grandes étapes de la démarche marketing

Validation

Diplôme management et gestion des organisations;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction administrative et financiere (voir la fiche métier)

Direction de grande entreprise ou d'etablissement public (voir la fiche métier)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ESSEC Executive Education

Lieu de formation

ESSEC Executive Education
CNIT - 2 Place de la Défense
Puteaux

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

ESSEC Executive Education
CNIT - 2 Place de la Défense
92800, Puteaux

Toutes les formations et avis pour ESSEC Executive Education