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Digitaliser l'expérience client en point de vente

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 16 nov. 2018 au 31 déc. 2019  - Puteaux (92)
du 16 nov. 2018 au 31 déc. 2019  - Puteaux (92)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Dans un contexte omnicanal, la digitalisation du point de vente est devenue un objectif majeur. Elle consiste en l'adoption d'applications digitales permettant d'optimiser l'expérience du client sur son lieu d'achat. Cette formation vous permettra d'en comprendre les clés et les enjeux stratégiques pour l'entreprise.

Description de la formation

Appréhender les perspectives d'évolution du commerce et du e
- commerce, mettre en oeuvre une stratégie digitale dans un point de vente, créer une nouvelle expérience client enrichie et générer du trafic vers son point de vente.

Conditions d'accès

Aucun.
Responsables marketing, responsables point de vente ou merchandising, responsables stratégie digitale...

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Orsys

Lieu de formation

Orsys
1 Le Parvis
Puteaux

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Centre de formation

Orsys
1 Le Parvis
92800, Puteaux

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