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Digital business (5 modules)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 49 heures
En centre 49 heures

Session

du 02 nov. 2018 au 20 déc. 2019  - Pau (64)
du 02 nov. 2018 au 20 déc. 2019  - Pau (64)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

M1Exploiter les techniques du cross canal
Intégrer les techniques du multi canal : enjeux sur les métiers du commerce et de la distribution
Adapter les différents canaux selon consommateurs et objectifs
M2Nouvelles technologies et compétences numériques
Connaître le principe de fonctionnement d'Internet ainsi que ses services
Rechercher des informations sur le Web,Utiliser des plateformes Internet
Utiliser les commandes de base d'une de messagerie
M3Site Internet et E.communication :
Comprendre les enjeux de la mise en place d'un site internet
Penser le contenu du site afin qu'il soit attractif
faire vivre le site
M4Réseaux sociaux
Comprendre les enjeux
Choisir le réseau social le mieux adapté
Avoir une bonne pratique et utilisation.
M5Référencement Internet et E.réputation
Citer les démarches nécessaires à un bon référencement/ à l'élaboration d'un cahier des charges
Décrire les risques liés
Identifier les sources à surveiller

Description de la formation

M1 EXPLOITER LES TECHNIQUES DU CROSS CANAL
Introduction aux réseaux de distribution
1)Les origines et définition
2)Les différents canaux
Les enjeux du cross canal
1) Panorama du e
- commerce : Les chiffres clés, les principaux acteurs, panorama, les business model
2) Évolution des comportements d'achat sur Web, mobile et tablettes
Une stratégie cross canal
1)Mixer tous les canaux de vente et de relation client : médias classiques, Web, mobile, points de vente.
2)les médias sociaux pour recruter et fidéliser en cross canal
3)Le cross canal opportun pour toutes les entreprises ?
4)Mesurer et optimiser une stratégie cross canal
M2 NOUVELLES TECHNOLOGIES ET COMPETENCES NUMERIQUES
Vocabulaire spécifiques à Internet
Présentation des protocoles
Recherches efficaces sur Internet
Utilisation des bases de données documentaires ou sites de références
Utilisation sécurisée des outils
Réaliser les informations déclaratives sur Internet
M3 SITE INTERNET ET E.COMMUNICATION
ENVISAGER LA CREATION ET LA PUBLICATION D'UN SITE INTERNET VITRINE / ENVISAGER LA PUBLICATION D'UN SITE DE VENTE EN LIGNE
(Idée : Initiation à l'un des 3 principaux outils de E
- Commerce CMS : Prestashop, WordPress, WooCommerce, Outils Joomla)
Comprendre le vocabulaire technique,
Cahier des charges,
Contraintes légales,
Préparation des contenus,
Présentation et initiation aux outils de création de Site Internet,
Ecueils à éviter, etc.
LES DIFFERENTS TYPES DE CONTENUS
Menus de navigation,
Contenus rédactionnels,
Médias (Images, photographies, diaporamas, séquences vidéo, sons...),
Bases de données et requêtes,
Auteurs,
Catalogue produits et fonctionnalités E
- Commerce : Familles, produits, caractéristiques ou variantes, produits associés, prix, TVA et taxes, modalités de livraison, commandes et encaissements.
ACTUALISER ET ANIMER SON SITE INTERNET
Sécuriser son site Internet (Sauvegardes/Maintenance technique),
Actualiser les contenus,
Fidélisation, promotions et réductions,
Gérer une infolettre
- Newsletter,
Partager sur les réseaux sociaux.
M 4RESEAUX SOCIAUX
PRESENTATION ET DEFINITIONS
L'UTILISATEUR, ACTEUR DES RESEAUX SOCIAUX
LES DIFFERENTS GRANDS RESEAUX SOCIAUX
Facebook,
Twitter,
Linkedin,
Viadeo,
Pinterest,
Tumblr,
Foursquare, etc.
PRESENTATION ET SELECTION DES OUTILS
CREATION ET VALORISATION DE PROFIL
BONNES PRATIQUES ET UTILISATION CONTRÔLEE
Profil,
Recommandations,
Mise en relation.
M5 REFERENCEMENT INTERNET ET E.REPUTATION
DEFINITION
Moteurs de recherche, annuaires, annuaires de recherche, métamoteurs, moteurs de moteurs de recherche,
Sites référents
Distinction, indexation
- référencement
- positionnement.
BONNES PRATIQUES DE REFERENCEMENT NATUREL
Choix de mots clefs ,
Url, balises, densité, organisation des contenus, liens internes, liens externes,
Contacts, recommandations, commentaires, annonces et actualités,
Lexique (Trustrank, PageRank,Sandbox...).
TECHNIQUES DE REFERENCEMENT PAYANT
OUTILS DE REFERENCEMENT
GOOGLE
Adresse, shopping, images, adwords,

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Direction de magasin de grande distribution (voir la fiche métier)

Mise en rayon libre-service (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

ASFO BSB - PAU

Lieu de formation

3 rue Saint John Perse
Pau

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Centre de formation

17 avenue Léon Blum Parc d'activités Pau Pyrénées
64000, Pau

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