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Devenir membre d'une cellule de veille et de prévention

Descriptif

Durée de la formation

Durée 21 heures
En centre 21 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 24 févr. 2021 au 31 déc. 2021  - Essey lès Nancy (54)
du 24 févr. 2021 au 31 déc. 2021  - Essey lès Nancy (54)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Apprendre à prévenir les situations de stress et de mal
- être au travail
- Comprendre la souffrance d'un salarié pour pouvoir agir
- Découvrir les techniques d'écoute et se les approprier
- Savoir restituer un entretien à la cellule en respectant la déontologie

Description de la formation

EVALUER LES ENJEUX LIES AUX RISQUES PSYCHOSOCIAUX
- Articles du code du travail relatifs à la santé au travail
- Liste des impacts des risques psychosociaux sur l'organisation et les salariésETRE EN MESURE D'IDENTIFIER LES EFFETS DU STRESS SUR LES SALARIES
- La dimension subjective du travail
- Les modes de gestion et leurs conséquences
- Les différentes stratégies d'adaptation des salariés
- Le burnout
- Les indicateurs dans le discours des salariésS'APPROPRIER LES TECHNIQUES D'ECOUTE
- La déontologie à prendre en compte dans une démarche d'écoute dans le cas de la souffrance des salariés
- La position à adopter : la neutralité bienveillante
- Le démarrage de l'entretien : rassurer l'agentLES TECHNIQUES D'ECOUTE
- Les différentes approches de l'écoute
- Les outils pour améliorer sa qualité d'écouteRESTITUER LES RÉSULTATS DE L'ENTRETIEN
- Les points clés
- Prendre des notes efficacement
- Les pièges de l'entretienL'ENTRETIEN AVEC UNE PERSONNE EN SOUFFRANCE
- Mise en pratique par binôme
- Évaluation des pratiques de chaque binôme
- Échange sur les points forts et faibles de chaque participant dans ses techniques d'écoute

Conditions d'accès

Aucun

Validation

attestation de suivi ou de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Developpement des ressources humaines (voir la fiche métier)

Management des ressources humaines (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

APG

Lieu de formation

127 avenue Foch
Essey lès Nancy

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

120 avenue Foch
54270, Essey-lès-Nancy

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