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Développer un argumentaire de vente et répondre aux objections

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 20 déc. 2019 au 31 déc. 2020  - Saintes (17)
du 20 déc. 2019 au 31 déc. 2020  - Saintes (17)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Maîtriser les différentes phases de l'entretien de vente
- Renforcer ses compétences en matière de persuasion et de techniques de négociation commerciale
- Réagir efficacement dans toutes les situations de...

Description de la formation

o Les étapes de la vente
La préparation de l'entretien : objectifs, stratégie
Le déroulement de l'entretien
Les erreurs à ne pas commettre
o Préparer une argumentation efficace
Préparer une stratégie en fonction du contexte, des contraintes et de la cible
Elaborer en conséquence une argumentation efficace
Détecter les objections et s'y préparer
o Développer son argumentation au cours de l'entretien
Savoir démontrer ses avantages
Savoir défendre ses prix et ses marges
Reformuler les propos du client
Connaître ses limites en négociation
o L'adaptation aux différents types d'interlocuteurs
Approche psychologique et comportementale du client
Les interlocuteurs agressifs, fermés...
Se trouver face à plusieurs interlocuteurs
o La gestion des situations de blocage ou de rupture de négociation
o Les simulations de situations réelles

Conditions d'accès

Aucun

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCIRS

Lieu de formation

CCIRS Antenne de Saintes – 18 Bd Guillet Maillet
Saintes

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Centre de formation

La Corderie Royale BP 20129
17300, Rochefort

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