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Développer ses compétences commerciales

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 02 janv. 2020 au 31 déc. 2021  - Valence (26)
du 02 janv. 2020 au 31 déc. 2021  - Valence (26)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Partager la connaissance des attentes et comportements des clients
- Mettre en pratique un savoir
- faire dans la relation client /commerciale
- Développer un état d'esprit de confiance dans la mission

Description de la formation

Partager la connaissance des attentes et comportements des clients
- Partager et faire fructifier les connaissances sur l'offre existante et sur les cibles de clientèleMettre en pratique un savoir
- faire commercial dans la valorisation des prestations de l'enseigne Appréhender la surface de vente avec une approche La voix du client - S'appuyer sur la surface de vente pour penser client et intégrer des signalétiques commercialesDévelopper un état d'esprit de confiance face à la mission
- Capitaliser sur les savoir
- faire des collaborateurs, démystifier l'approche commerciale, mettre en place des actions concrètes, simples et performantes de gestion de la relation commerciale

Conditions d'accès

Connaissance du secteur d'activité

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Elaboration de plan media (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Chambre de commerce et d'industrie de la Drôme

Lieu de formation

52-74, rue Barthélémy de Laffemas
BP 1023
Valence

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Centre de formation

74 rue Barthélémy de Laffemas
BP 1023
26000, Valence

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