Ferme la recherche

Développer l'efficacité au travail par l'amélioration des relations humaines en équipe

Descriptif

Durée de la formation

Durée 21 heures
En centre 21 heures

Session

du 20 mai 2019 au 17 juin 2019  - Tours (37)
+ autres sessions
du 20 mai 2019 au 17 juin 2019  - Tours (37)
du 10 oct. 2019 au 04 nov. 2019  - Orléans (45)
du 25 nov. 2019 au 12 déc. 2019  - Chartres (28)

Objectif de la formation

o Permettre à tout le personnel de découvrir et expérimenter les techniques de communication. o Mettre en place une communication efficace pour mieux travailler ensemble. o Créer une dynamique d'équipe. o Développer une attitude positive et créer un climat de bienveillance. o Gérer ses priorités. o Reconnaître et valoriser le rôle de chacun. o Gérer les conflits.

Description de la formation

Jour 1 : o Développer une attitude positive et créer un climat de bienveillance o Gérer ses priorités Mieux se connaître, prendre conscience des forces et des faiblesses de son organisation personnelle pour gagner du temps. Jour 2 : o Communiquer efficacement Faire la distinction entre les sentiments et les faits, comprendre le message de l'autre et faire passer ses messages sereinement. Analyser son mode de communication. Adapter son discours en fonction de son objectif. Comprendre le message de son interlocuteur et éviter les interprétations. Exprimer clairement la situation. o Reconnaître et valoriser le rôle de chacun Valoriser ses collègues. Faire naître la créativité. Valider les décisions et les faire appliquer. Jour 3 : o Gérer les conflits et développer une bonne qualité de relation. Se concentrer sur sa mission, prendre du recul. Analyser le fonctionnement des conflits. Comprendre ses réactions dans un conflit. Développer une stratégie "gagnant, gagnant". Poser les bonnes questions pour éviter les interprétations et imprécisions. o Bilan de la formation Bilan et ancrage de la formation. Synthèse et intégration des découvertes et des mises en oeuvre.

Conditions d'accès

Forte volonté de s'impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Recherche en sciences de l'homme et de la societe (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Apports théoriques avec appui de fiches techniques. Apports pratiques à chaque réunion : expérimentation des fiches techniques par des exercices et des jeux de rôles. Retour sur expérimentation auprès
0
Apports théoriques avec appui de fiches techniques. Apports pratiques à chaque réunion : expérimentation des fiches techniques par des exercices et des jeux de rôles. Retour sur expérimentation auprès du formateur à chaque réunion.
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

FRAPS

Lieu de formation

10 BLD TONNELLE
Tours

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

10 BLD TONNELLE
37000, Tours

Voir toutes les formations de FRAPS