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Développement de l'activité commerciale autour des solutions connectées pour l'habitat

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Bonnemain (35)
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Bonnemain (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Cette certification vise à s'assurer que les publics ayant suivi la formation soient en mesure de préconiserune solution d'habitat connecté, la faire évoluer dans le but de construire une relation durable et créer ainsides ventes additionnelles en utilisant l'opportunité de l'habitat connecté. Au
- delà de cet aspect de relationclient, le stagiaire sera en mesure de proposer des contrats de services ou de suivi.Il s'agit de répondre à des besoins de confort, de sécurité et d'économie énergie dans une perspectived'évolutivité permanente de l'installation.

Description de la formation

Découvrir une vision globale du marché de la maison connectéeIdentifier les différents clients et comprendre leurs besoins d'usage et de services grâce à une vraie découverte client (Ecoute/ Art du questionnement)Savoir préconiser les produits en fonction des attentes des clientsMaîtriser les arguments de vente et savoir répondre aux objectionsSavoir expliquer le fonctionnement d'un système connecté à l'utilisateurSavoir proposer et mettre en place des outils de fidélisation des clients

Conditions d'accès

La connaissance des fondamentaux des techniques de vente. La maîtrise des fondamentaux de l'électricité.
Electriciens, menuisiers, chauffagistes, distributeurs, fabricants installateurs, artisans, commerciaux

Validation

Développement de l'activité commerciale autour des solutions connectées pour l'habitat

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Electricite batiment (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

D2F

Lieu de formation

Le vieux Chêne
Bonnemain

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Centre de formation

Le vieux Chêne
35270, Bonnemain

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