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Développement commercial et relation client

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 14 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Clermont Ferrand (63)
du 14 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Clermont Ferrand (63)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Acquérir les méthodes et outils permettant de construire une stratégie commerciale pertinente et de déployer les meilleures solutions de commercialisation
Le plus : SWOT commercial, début de formalisation du PAC lié à votre activité

Description de la formation

- Enjeux commerciaux de l'entreprise
- Etablir son diagnostic commercial
- Définir ses objectifs et sa stratégie commerciale
- Définir le plan d'action commercial (PAC) et ses étapes
- Suivi du PAC : gestion du portefeuille client, définition des priorités d'action par segment de clients, budgétisation, tableaux de bord et outils de suivi

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Elaboration de plan media (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Groupe ESC Clermont

Lieu de formation

4 boulevard Trudaine
Clermont Ferrand

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Centre de formation

4 boulevard Trudaine
63037, Clermont-Ferrand

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