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Développement commercial - Développez de manière simple et complète votre entreprise

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2023  - La Cula (42)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2023  - La Cula (42)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation Développement commercial, diverses compétences vous seront transmises, notamment :
- Créer un Business Plan de développement commercial
- Apprendre les différentes étapes de l'entretien de vente
- Mener un entretien de vente
- Argumenter et convaincre son client
- Apprendre à déployer une stratégie de présence sur les réseaux sociaux
- Connaître et maîtriser les outils de prospection

Description de la formation

Le Business Plan du développement commercial
Objectifs et contenu d'un Business Plan
Quels éléments inclure dans un Business Plan de développement commercial ?
Le modèle économique, la concurrence
Quelles sont les conditions de succès d'un Business Plan de développement commercial ?
Les bases pour établir une prospection efficace
Mise au point sur les enjeux de la prospection
Définition des objectifs de la stratégie de prospection
Rechercher des fichiers de prospection adaptés à son marché
Préparer son message
Identifier la clientèle ciblée et ses caractéristiques...
... pour mieux identifier le moyen de prospection le plus adapté
Créer un fichier de prospection
La prospection par téléphone
Maîtriser les spécificités de la communication téléphonique : expression verbale, vocabulaire, écoute active...
Réussir les premiers instants en appel entrant/sortant
Savoir poser les bonnes questions pour mieux s'orienter
Identifier les besoins et motivations du client
Développer une argumentation commerciale persuasive
Maîtriser le traitement des objections
Savoir présenter ses tarifs de manière avantageuse
Conclure un entretien téléphonique en laissant une bonne dernière impression
Prévoir la négociation des tarifs
Savoir fixer ses objectifs, ses planchers...
Présenter son offre initiale quoi qu'il arrive et savoir la vendre
Identifier les différences entre les demandes de concessions et les objections
Obtenir une contrepartie à toute concession réalisée
Boucler la négociation
Maîtriser le contexte de l'entretien de vente
L'importance de la vente dans le processus marketing et commercial
La vente à des professionnels et la vente aux particuliers
Se préparer (dans la tête et dans la pratique)
Le rôle du commercial
Attirer l'attention de l'interlocuteur et susciter son intérêt
Connaître les phases d'un entretien de vente
Effectuer le suivi de la prospection
Établir un tableau de suivi
Organiser les relances et les rendez
- vous
Evaluer l'efficacité de sa prospection
Réviser ses objectifs
Faire le point sur les difficultés rencontrées
Bonus : mise en place d'une stratégie de présence sur les réseaux sociaux
Les fondamentaux des réseaux sociaux
L'image, propagation, buzz, influence, relation
- client, e
- commerce... Quelles stratégies sur les réseaux sociaux ?
Le contenu au coeur des pr

Conditions d'accès

Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Public concerné Tout responsable d'entreprise souhaitant acquérir une expérience en développement commercial

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Elaboration de plan media (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Pralong Pierrick - Panierdepixels

Lieu de formation

60 rue Louis Marchand
La Cula

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Centre de formation

60 rue Louis Marchand
42800, Genilac

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