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Design conversationnel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

du 27 mars 2020 au 27 mars 2020  - Paris - 2ème (75)
+ autres sessions
du 27 mars 2020 au 27 mars 2020  - Paris - 2ème (75)
du 09 juil. 2020 au 09 juil. 2020  - Paris - 2ème (75)
du 12 nov. 2020 au 12 nov. 2020  - Paris - 2ème (75)

Objectif de la formation

- Définir le vocal
- Comprendre comment fonctionne une interface vocale
- Intégrer les principes du design conversationnel
- Poser les bases d'une stratégie de conception d'applications vocales pour une marque
- Préparer les éléments nécessaires à la création d'un prototype

Description de la formation

Définir le vocal
- Identifier les différents acteurs clés
- Partager quelques chiffres, usages et tendances selon les pays
- Comprendre comment évolue le marché : les secteurs concernés, les technologies utilisées, le développement du multimodal
Exercice : identifier les enjeux pour les entreprises et les marques
Comprendre le fonctionnement d'une interface vocale
- Assimiler le vocabulaire propre aux interfaces vocales
- Définir ce qui matérialise un assistant vocal : devices, intelligence artificielle, machine learning, synthèse vocale
Exercice : différencier les applications natives des contenus conçus par les tiers
Intégrer les principes du design conversationnel
- Appréhender les notions de personas système et utilisateur, de mapping d'expérience et de script.
- Identifier et expliquer les principes fondamentaux du design conversationnel.
- Adapter une conversation entre deux humains à un échange avec une interface numérique
Exercice : établir un planning de co
- création en vue de la création d'une application vocale
Poser les bases d'une stratégie de conception d'applications vocales pour une marque
- Tester certaines applications vocales
- Estimer la pertinence de ces usages liés à la voix
- Analyser les ressorts permettant à la marque d'affirmer son identité via la voix
Exercice : expérimenter un cas d'usage
Préparer les éléments nécessaires à la création d'un prototype
- Justifier et choisir les ressources nécessaires en fonction des besoins du projet
- Concevoir la cartographie d'une interaction simple et l'intégrer au sein de la plateforme Dialogflow
Exercice : tester l'interaction en situation

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Etudes et developpement informatique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Pyramyd NTCV

Lieu de formation

Pyramyd NTCV
15 Rue de Turbigo
Paris - 2ème

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Centre de formation

Pyramyd NTCV
15 Rue de Turbigo
75002, Paris 2e

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