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Définir et mettre en oeuvre son plan d'actions commerciales

Descriptif

Durée de la formation

Durée 35 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 oct. 2018 au 31 déc. 2019  - Meyzieu (69)
du 01 oct. 2018 au 31 déc. 2019  - Meyzieu (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Cette formation vous permettra d'acquérir les méthodes et outils pour définir votre Plan d'Actions Commerciales (PAC), d'identifier les actions de marketing opérationnel pertinentes, de maîtriser les étapes de la construction du PAC et de vous entraîner à sa mise en oeuvre et aux procédures de contrôle. Le plan d'actions commerciales combine l'analyse amont, un positionnement commercial, la fixation des priorités d'action pour développer le chiffre d'affaires.
Cette formation à la stratégie commerciale propose une méthode simple pour élaborer un plan d'actions commerciales et en faire un outil de performance.

Description de la formation

Du plan marketing au Plan d'Actions Commerciales
o Le PAC : traduire les objectifs marketing en objectifs commerciaux.
o Définir les indicateurs marketing et commerciaux.
o S'approprier l'architecture de la démarche et ses étapes. Prévenir les conflits avec les autres fonctions.
Exercice
Définir des objectifs commerciaux.
Analyse et diagnostic
o Comprendre les faits significatifs par segment de marché et de clientèle.
o Analyse du portefeuille client. Les forces et faiblesses de l'offre commerciale. Etudier la concurrence.
o Construire la matrice SWOT par secteur de vente.
Exercice
Réalisation d'un diagnostic (matrice de Porter, recherche des facteurs clés de succès, SWOT).
Définir sa stratégie d'objectifs
o Valider ses domaines d'activités stratégiques (DAS) : les segments stratégiques et le ciblage, les produits...
o Fixer les actions en lien avec les objectifs marketing : matrices ABC, produits/clients.
o Définir son positionnement par segment de clients.
Exercice
Construction d'un tableau de segmentation produits/clients et étude du positionnement correspondant.
Décider des actions et bâtir son Plan d'Actions
o Analyser les performances, les axes d'amélioration.
o Définir sa stratégie tarifaire.
o Distribution : définition de la politique tarifaire et du réseau approprié.
o Communication : promotions, publicité de consommateurs, animation de la force de vente.
o Politique de vente : adéquation des moyens à la stratégie initiale.
o Construction d'un Plan d'Actions internes, externes.
Exercice
Etude des actions prioritaires à mener (prospection, fidélisation, partenariat apporteurs d'affaires/prescripteurs).
Planifier, lancer et contrôler des actions
o Etablir le compte d'exploitation prévisionnel.
o Rédaction des fiches descriptives d'actions.
o Dresser l'inventaire des moyens : choix et répartition.
o Etablir les plannings d'actions clients, de marketing opérationnel et de fidélisation.
o Les tableaux de bord de suivi.
Etude de cas
Construire son tableau de bord

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Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Business efficience

Lieu de formation

Business efficience
7 rue de la Gare
Meyzieu

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Centre de formation

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3 rue Maryse Bastie
69330, Jonage

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