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Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Le Relecq Kerhuon (29)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Le Relecq Kerhuon (29)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Maîtriser les principales techniques de vente par courrier électronique pour renforcer l'impact de ses actions marketing et commerciales.
Savoir préparer son plan de communication, connaître les techniques du maquettage d'emails.
Savoir créer un message et gérer ses destinataires.
Gérer les listes noires et analyser les résultats.

Description de la formation

Définir sa stratégie et bâtir son plan de communication
Outils de communication (structurelle et stratégique)
Quels supports, quels outils ?
Stratégie de communication
Diagnostic
Définition des objectifs et plan de communication
Mesure des résultats : retour sur investissement
Travail Préparatoire
Conception d'une maquette graphique
Charte graphique/Mise en page/Liens
Gestion des images (Photoshop, Gimp ou Picasa)
Traitements de base
Formats des fichiers (JPG, GIF et PNG) et poids des images
Emplacement des images
Création de la campagne (logiciel spécialisé)
Remarque : un logiciel spécialisé dans l'e
- mailing regroupe l'ensemble des tâches de préparation, d'envoi et d'analyse de votre campagne
Interface du logiciel et configuration
Gestion des destinataires
Importation des contacts (carnet d'adresses, base de données Excel ou Access...)
Création manuelle de contacts
Sélection des contacts par filtres
Création du message
Définition de l'en
- tête et de l'objet du message
Création de la mise en page et insertion du contenu
Notions de langage HTML
Utilisation de l'éditeur interne
Utilisation d'un éditeur HTML externe (Dreamweaver ou Komposer) et importation de la page
Création des liens
Gestion des objets inclus (images)
Ajout de pièces jointes
Insertion de substitutions (en fonction des caractéristiques de chaque contact)
Gestion des listes noires et des erreurs d'e
- mail
Envoi de la campagne : aperçu et test envoi et suivi
Résultats et analyse :
Messages reçus
Gestion des désabonnements
Liens surveillés
Analyse géographique
Statistiques de la campagne

Conditions d'accès

Avoir une bonne maîtrise du courrier électronique et d'un traitement de texte.
Personne en charge de la communication commerciale en entreprise. Assistant(e) commercial(e).

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Communication (voir la fiche métier)

Journalisme et information media (voir la fiche métier)

Elaboration de plan media (voir la fiche métier)

Gestion de l'information et de la documentation (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Apports méthodologiques et mise en pratique par exercices et cas d'entraînement. Accompagnement et conseils personnalisés.
0
14 heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCI MBO - CIEL BRETAGNE

Lieu de formation

Rue du Gué Fleuri
BP 35
CCIMBO Ciel Bretagne FORMATION CONTINUE
Le Relecq Kerhuon

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Centre de formation

Rue du Gué Fleuri
BP 35
CCIMBO Ciel Bretagne FORMATION CONTINUE
29480, Le Relecq-Kerhuon

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