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CQP Recouvrement de créances

Descriptif

Durée de la formation

Durée 840 heures
En entreprise 245 heures
En centre 595 heures

Session

du 01 juil. 2019 au 22 janv. 2020  - Schœlcher (97)
du 01 juil. 2019 au 22 janv. 2020  - Schœlcher (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Obtention du titre et être formé (e) à :
- étudier des dossiers de recouvrement
- analyser et diagnostiquer la situation financière d'un débiteur
- réaliser des appels téléphoniques / réaliser des visites et des tournées de recouvrement de créances
- recouvrer des créances auprès de débiteurs
- mettre en oeuvre des techniques de communication adaptées lors des relations avec des débiteurs en respectant le code de déontologie de l'agent de recouvrement
- conseiller et orienter vers des solutions de remboursement.

Description de la formation

Module 1- Étudier des dossiers de recouvrement des créances et des situations des débiteurs

Module 2 - Réaliser des appels téléphoniques / réaliser des visites et des tournées de recouvrement de créances

Module 3 - Recouvrer des créances auprès de débiteurs

Module 4 - Mettre en oeuvre des techniques communications adaptées lors des relations avec des débiteurs en respectant le code de déontologie de l'agent de recouvrement
https://ancr.fr/fr

Conditions d'accès

jeune de moins de 26 ans

Validation

Obtention du titre

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Collaboration juridique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

CCIM Formation
Formation Professionnelle
Rue Edmond AUBIN
Quartier Case Navire
Schœlcher

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Centre de formation

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Rue Edmond AUBIN
Quartier Case Navire
97233, Schœlcher

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