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CQP réceptionniste

Descriptif

Durée de la formation

Durée 875 heures
En entreprise 475 heures
En centre 400 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 02 sept. 2019 au 03 juil. 2020  - Paris - 17ème (75)
du 02 sept. 2019 au 03 juil. 2020  - Paris - 17ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'hôtelier.
Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement) des dossiers clients.
Effectuer la promotion de l'établissement (courriers d'information...).
Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'établissement.

Description de la formation

Accueil et commercialisation.
Administration et gestion du poste de travail.
Communication interne et externe.
Sécurité.

Conditions d'accès

Parler couramment anglais.

Validation

CQP réceptionniste;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Reception en hotellerie (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Admt Jean Blat - école de Paris des métiers de la table - EPMT

Lieu de formation

EPMTTH
17 Rue Jacques Ibert
Paris - 17ème

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Centre de formation

EPMTTH
17 Rue Jacques Ibert
75017, Paris 17e

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