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CQP réceptionnaire après-vente

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1440 heures
En entreprise 1080 heures
En centre 360 heures

Session

du 01 sept. 2020 au 31 mai 2021  - Armentières (59)
du 01 sept. 2020 au 31 mai 2021  - Armentières (59)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Accessible après un BAC PRO Maintenance des Véhicules option Voitures Particulières, ou BAC PRO Réparation des Carrosseries ou à dominante Commerciale, le (la) titulaire de ce CQP est le lien entre le client et l'atelier, il (elle) connaît la technique et est doté d'un bon relationnel. Il (elle) transmet les demandes de réparation, assure la restitution des véhicules aux clients et commercialise les produits et services. Il (elle) est soucieux de la qualité et a le sens du service : il (elle) est l'image de marque de l'entreprise.

Conditions d'accès

Candidat titulaire d'un Bac professionnel ou de niveau BTS dans le domaine de la maintenance ou à dominante commerciale ou d'un diplôme de niveau équivalent
2 jours au centre de formation tous les 10 jours en Entreprise

Validation

Certificat de qualification professionnelle

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistance et support technique client (voir la fiche métier)

Reparation de carrosserie (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Institut N Barré

Lieu de formation

145 avenue Marc Sangnier
Institut N Barré
BP 84
Armentières

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Centre de formation

145 avenue Marc Sangnier
Institut N Barré
BP 84
59280, Armentières

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