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CQP dermo-cosmétique pharmaceutique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1286 heures
En entreprise 1008 heures

Session

du 09 sept. 2019 au 30 juin 2020  - Besançon (25)
du 09 sept. 2019 au 30 juin 2020  - Besançon (25)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

UC1: décrire le marché de la parapharmacie
- Décrire les principes et les outils fondamentaux du marketing adaptés à l'officine
- Constituer un assortiment en adéquation avec la politique commercial de l'officine
- Décrire les caractéristiques des principaux fournisseurs en dermocosmétique
- Décrire le processus d'achat
- Expliquer les critères de rentabilité d'un rayon dermocosmétique
- Évaluer la performance d'un rayon
- Définir une stratégie de fidélisation client
- Identifier les critères de satisfaction de la clientèle. UC2: Définir les fondamentaux du merchandising appliqués à l'officine
- Décrire les principes d'organisation et de fonctionnement d'un espace de vente
- Implanter un linéaire
- Décrire les différentes actions et techniques #0x5e#promotionnelles
- Construire et animer une action de promotion
- Identifier les principes de base de réalisation d'une vitrine UC3: Décrire l'anatomie et la physiologie de la peau
- Décrire les caractéristiques des différents types et états de peaux
- Décrire les différents types de lésions élémentaires
- Décrire les principales pathologies et allergies cutanées
- Reconnaitre les signes d'alerte d'une pathologie cutanée
- UC3: Décrire les formes galéniques utilisées en dermocosmétique
- Sélectionner la formule adaptée aux besoins
- Expliquer la fonction des différentes catégories de produits d'hygiène
- Identifier les propriétés des différents produits d'hygiène
- Sélectionner le produit adapté au type de peau, au public spécifique et aux habitudes du client
- Expliquer la fonction des différentes catégories de produits de soins
- Identifier les propriétés des différents produits de soins
- Sélectionner le produit adapté au type de peau, au public spécifique et aux habitudes du client
- Expliquer la fonction des différentes catégories de produits de beauté- Identifier les propriétés des différents produits de beauté- Sélectionner le produit adapté au type de peau, au public spécifique et aux habitudes du client
- Appliquer une méthode d'analyse de nature de peau
- Définir et expliquer un protocole d'hygiène, de soins et de beauté adapté à l'observation de la peau et aux habitudes du client
- Définir et expliquer un protocole d'hygiène, de soins et de beauté adapté à une prescription médicale ou à une lésion
- Appliquer les fondamentaux de la communication interpersonnelle
- Appliquer en situation les fondamentaux du conseil. UC4: Identifier les profils, besoins et attentes des clients
- Appliquer les différentes étapes de la vente
- Appliquer en situation les fondamentaux de la communication
- Définir les fondamentaux de la réglementation liée à la vente conseil de produits dermocosmétiques
- Appliquer la réglementation lors de la promotion des produits

Description de la formation

UC1: mise en oeuvre de la politique commerciale de l'officine en matière de dermocosmétique module : moyens de la définition d'une politique commerciale module : achats module : suivi des ventes UC2 : animation de l'espace de vente dermocosmétique au sein d'une pharmacie d'officine module : conception et organisation d'un rayon dermocosmétique module : animation du point de vente UC3 : conseil du client en matière d'hygiène et de soins module : physiologie cutanée et types de peaux module pathologie de la peau module : galénique et actifs module : conseils associés aux produits d'hygiène module : conseils associés aux produits de soins module : conseils associés aux produits de beauté module : communication appliquée au conseilUC4 : vente de produits d'hygiène et de soins module : techniques de vente module : réglementation en matière de vente en pharmacie

Conditions d'accès

Pharmacien, préparateur en pharmacie en activité ou demandeur d'emploi.

Validation

Une évaluation en deux temps :
- L'évaluation continue en centre
de formation à partir des critères, des modalités et des outils
d'évaluation définis par la branche professionnelle.
- Entretien avec une commission d'évaluation composée
de 2 professionnels de l'officine et d'un formateur au métier de conseiller en
dermo-cosmétique pharmaceutique.
La validation finale et la délivrance du CQP sont effectuées
par un jury paritaire désigné par la Commission Paritaire
Nationale de l'Emploi et de la Formation Professionnelle
(CPNEFP) de la Pharmacie d'officine

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Soins esthetiques et corporels (voir la fiche métier)

Preparation en pharmacie (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Mise
en situation de vente conseil : jeux de rôles filmés dans notre pharmacie
expérimental
Travaux
pratiques sur l'étude des différents types de peaux
Des
exercices
0
Les lundis de septembre à mi juin, sauf pendant les vacances scolaires.
9 mois. Durée variable en entreprise en fonction du contrat de travail
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ASSOCIATION FORMATION PROFESSIONNELLE PREPARATEURS EN PHARMACIE ET CFA PHARMACIE (AFPPFC ET CFA)

Lieu de formation

46-50 AVENUE CLEMENCEAU
Besançon

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Centre de formation

46-50 AVENUE CLEMENCEAU
25000, Besançon

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