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Construire et animer une communauté d'entreprise

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

du 19 nov. 2020 au 19 nov. 2020  - Paris - 9ème (75)
du 19 nov. 2020 au 19 nov. 2020  - Paris - 9ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Comprendre les enjeux d'animation de communauté dans un contexte organisationnel impacté par les transformations digitale et managériale
Définir un projet de construction de communauté
Comprendre la nature des interactions d'une communauté en ligne
Construire une stratégie d'engagement communautaire
Identifier ses leviers et freins au développement d'une communauté
Définir des indicateurs de pilotage

Description de la formation

1. CONTEXTE ET ENJEUX DES COMMUNAUTÉS D'ENTREPRISE
Echanges : Qu'est
- ce que l'intelligence collective et quelle réalité dans l'entreprise ?
Atelier : Construire des personas.
Plénière : Comprendre l'environnement organisationnel et les parties prenantes d'un RSE.
2. LE PROJET DE COMMUNAUTÉ D'ENTREPRISE ET LE COMMUNITY MANAGEMENT
Atelier : Définir des objectifs SMART.
Plénière : La dynamique d'une communauté : l'engagement individuel et collectif.
Plénière : Définir une stratégie d'animation : quels contenus, quelles actions et quels canaux ?
Jeu en équipe : Le community manager challenge.
Atelier collectif : Construire une charte pour protéger sa communauté.
3. VALORISER SON PROJET DE COMMUNAUTÉ
Plénière : Marketer son projet de communauté et embarquer ses parties prenantes.
Atelier pitch : Pitcher son projet pour recruter ses ambassadeurs.
Plénière : Quels KPIs pour piloter son projet ?
4. PÉRENNISER SA COMMUNAUTÉ D'ENTREPRISE
Plénière : Quels process pour ajuster sa stratégie ?
Atelier storytelling : Etapes clés et facteurs de succès de son projet de communauté.
Echanges : Comment accompagner le changement ?
Conclusion

Conditions d'accès

Aucun.
Community manager d'entreprise
Manager
Responsable RH

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

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94 Rue de Provence
Paris - 9ème

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94 Rue de Provence
75009, Paris 9e

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