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Conseiller Services en Équipements Connectés (Apprentissage possible)

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

du 01 sept. 2020 au 30 sept. 2021  - Lormont (33)
du 01 sept. 2020 au 30 sept. 2021  - Lormont (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire du Titre professionnel Conseiller Services en Équipements Connectés accompagne et conseille le client dans la mise en service dans l'usage d'un produit et/ou système. Il assure la relation clientèle en magasin ou en hotline et gère en direct la problématique du client.
Le conseiller services participe également à la gestion administrative, logistique et environnementale.

Description de la formation

Vous avez un bon relationnel et aimez la technique. Vous êtes passionné par les nouvelles technologies. Vous êtes rigoureux, méticuleux, soigneux et organisé dans votre travail.
VOUS POUVEZ DEVENIR :
Technicien conseil
Conseiller clientèle
Conseiller SAV
Téléconseiller

Conditions d'accès

* Avoir entre 16 et 29 ans révolus

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation technico-commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

FODIPEG - CFA DUCRETET

Lieu de formation

CFA Ducretet dans le Lycée J BREL
1 rue Jean Lurcat
Lormont

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

Parc Heliopolis, 124 avenue de M Bât. B
33700, Mérignac

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