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Conseiller relation client à distance Conseiller relation client à distance POEC 94418 OPCALIA - PIC

Descriptif

Durée de la formation

Durée 399 heures
En entreprise 105 heures
En centre 294 heures

Session

du 14 nov. 2019 au 27 févr. 2020  - St Herblain (44)
du 14 nov. 2019 au 27 févr. 2020  - St Herblain (44)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

FORMATION COMPETENCES BASE DU METIER DE CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Conduite d'enquetes (voir la fiche métier)

Management et gestion d'enquetes (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

H3O Conseil et Formation

Lieu de formation

4 rue Édith Piaf
St Herblain

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Centre de formation

4 rue Édith Piaf
44800, Saint-Herblain

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