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Conduite du changement

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 juil. 2020  - Montpellier (34)
du 01 janv. 2019 au 31 juil. 2020  - Montpellier (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Appréhender les comportements humains en situation de changement
- Accompagner les collaborateurs à mieux accepter la dynamique de changement.
- Maitriser les relais pour aider ses équipes à gérer les différentes étapes du changement avec plus de facilité.
- Anticiper et canaliser les risques liés à la conduite du changement.
- Construire une stratégie et un dispositif de communication
- Faire adhérer son environnement aux changements
- Maîtriser les outils et les démarches de la communication dans un contexte de changement
- Définir et s'appliquer un plan d'amélioration continue individualisé

Description de la formation

1. Manager le changement : pourquoi ?
- Cerner le contexte, la culture et l'histoire de l'entreprise
- Comprendre la teneur du projet et ses incidences en termes de changement pour le personnel
- Repérer les différentes phases du changement
- Définir le rôle des managers dans l'accompagnement du changement
- Identifier les différents messages et leur cible.
2. Mettre en oeuvre le changement
- Passer du changement imposé à une dynamique de changement intégré .
- Décliner les objectifs en vision systémique.
- Savoir se saisir des personnes ressources pour appuyer la dynamique nouvelle
- Respecter les étapes du changement.
3. Gérer les phénomènes de résistance au changement
- Expliciter le phénomène de peur du changement et savoir le contre argumenter.
- Savoir distinguer culture d'entreprise et habitudes et routines .
- Gérer les étapes du changement: refus, doute, critique, deuil, et
- Identifier les jeux de pouvoir et l'impact du changement sur les rôles de chacun
- Valoriser les actes positifs d'avancement et d'accélération du changement
4. Communiquer efficacement pour accompagner le changement
- Construire un plan de communication en fonction des phases du projet de changement
- La communication orale : les bons mots pour atteindre ses objectifs
- Construire une intervention pertinente
- Identifier les messages dérangeants, leur cible et le meilleur vecteur de diffusion
- Préparer ses arguments pour gérer au mieux les contradictions
- Mettre en valeur les aspects positifs du message
- Négocier et trouver des points d'accord avec ses interlocuteurs
5. Bien gérer les situations de crise
- Anticiper et détecter les symptômes au plus tôt
- Préparer son dispositif et les différents scénarios
- Accepter la confrontation
- Alterner intelligemment ferm

Conditions d'accès

Aucun

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Géométrie Variable

Lieu de formation

1350 Av Albert Einstein
Montpellier

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Centre de formation

1350 Av Albert Einstein
34000, Montpellier

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