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Conduire les différentes étapes de la vente

Descriptif

Durée de la formation

Durée heure
En centre heure

Session

entrées/sorties permanentes

du 26 juin 2021 au 26 sept. 2021  - Valbonne (06)
+ autres sessions
du 26 juin 2021 au 26 sept. 2021  - Valbonne (06)
du 05 juil. 2021 au 05 oct. 2021  - Valbonne (06)
du 26 juil. 2021 au 26 oct. 2021  - Valbonne (06)
du 26 août 2021 au 26 nov. 2021  - Valbonne (06)
du 26 sept. 2021 au 26 déc. 2021  - Valbonne (06)
du 26 oct. 2021 au 26 janv. 2022  - Valbonne (06)
du 26 nov. 2021 au 26 févr. 2022  - Valbonne (06)
du 26 déc. 2021 au 26 mars 2022  - Valbonne (06)

Objectif de la formation

1. Organiser et mettre en oeuvre les actions de prospection commerciale
- Analyser le marché en identifiant les attentes, habitudes d'achat et besoins des clients potentiels pour permettre sa segmentation.
- A partir de la segmentation du marché, définir le profil des prospects ciblés pour orienter la stratégie de prospection.
- Constituer un fichier de prospection hiérarchisé en utilisant toutes les sources d'informations disponibles pour recueillir un maximum de données de prospects qualifiés.
- Mettre en place un plan de prospection planifié en définissant les objectifs, les actions et les moyens adaptés à la cible pour accroitre l'efficacité de la prospection.
- Concevoir un message marketing adapté à la typologie de prospects ciblés et aux canaux de communication sélectionnés pour augmenter l'efficacité du premier contact.
- Utiliser les techniques de gestion des barrages pour accéder à l'interlocuteur cible.
- Réaliser une présentation claire et succincte de l'entreprise et de l'offre pour accrocher l'intérêt de l'interlocuteur.
- Utiliser les techniques de prises de rendez
- vous en argumentant sur les bénéfices de l'offre pour en obtenir un.
- Établir un plan de relance et de suivi des prospects pour maintenir le contact et aboutir à l'obtention d'un entretien de vente.2. La négociation
- Organiser et mettre en oeuvre les conditions de prise de contact avec le prospect de manière positive et bienveillante pour créer dès le départ, un climat de confiance.
- Réaliser une présentation générique de son entreprise et de son offre pour permettre d'engager plus facilement le prospect vers la phase de découverte du besoin.
- Utiliser les techniques de questionnement (questions ouvertes) et d'écoute active pour découvrir le contexte du client et faire émerger ses besoins et motivations.
- Identifier le profil comportemental de son interlocuteur pour ajuster sa communication tout au long de l'entretien et favoriser un échange constructif.
- Utiliser les techniques d'argumentation, de questionnement (questions fermées) et de reformulation pour permettre de préciser et de clarifier le besoin du client.
- Utiliser les techniques de traitement des objections pour confirmer au prospect l'adéquation de l'offre à son besoin et le conforter dans le choix de cette solution.
- Élaborer une proposition commerciale structu

Description de la formation

1. Construire et déployer sa stratégie commerciale
2. Exécuter la prospection à l'ère de l'automatisation
dans un monde connecté
3. Mieux vendre à distance
4. Négociation commerciale
5. Piloter et booster la performance commerciale

Validation

Certification

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Relation technico-commerciale (voir la fiche métier)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

2
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?

Visiplus

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

1300 route des Crêtes
06560, Valbonne

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