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Comprendre son rapport d'audit Qualiopi pour améliorer la qualité de ses services

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 11 mai 2020 au 31 déc. 2021  - Lyon - 7ème (69)
+ autres sessions
du 11 mai 2020 au 31 déc. 2021  - Lyon - 7ème (69)
du 11 mai 2020 au 31 déc. 2021  - St Étienne (42)

Objectif de la formation

A l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
o#0x09#Interpréter son rapport d'audit Qualiopi
o#0x09#L'utiliser pour améliorer la qualité de ses services.

Description de la formation

Maîtriser les bases du Référentiel National Qualité : rappels
o#0x09#7 Critères
o#0x09#32 indicateurs
o#0x09#4 types de structures
- Organisme de Formation
- Centre de Formation d'Apprenti
- Prestataire d'actions permettant de faire Valider les Acquis de l'Expérience (VAE)
- Centre de Bilans de Compétences
o#0x09#Expliquer la notion de preuves
o#0x09#Décrire la notion de non
- conformités mineurs et majeurs et de leurs impacts respectifs
Décrypter son rapport d'Audit
o#0x09#Repérer les notions clefs
o#0x09#Identifier les non
- conformités
?#0x09#Majeures
?#0x09#Mineurs
Maîtriser la notion du PDCA
o#0x09#Plan
- Planifier
o#0x09#Do
- Faire
o#0x09#Check
- Vérifier
o#0x09#Act
- Agir
o#0x09#Mise en parallèle de mon rapport d'audit
Quels process et quels outils mettre oeuvre ?
o#0x09#Procédures
o#0x09#Modèles
o#0x09#Organigramme
o#0x09#Indicateurs de suivi
o#0x09#Tableau de bord
Travaux pratiques : création d'un plan d'action pour l'audit de suivi et/ou de renouvellement
Questions/Réponses

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conseil en formation (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Groupe Arkesys

Lieu de formation

24 Espace Henry Vallée
Lyon - 7ème

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Centre de formation

24 Espace Henry Vallée
69007, Lyon 7e

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