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Community manager

Descriptif

Durée de la formation

Durée 623 heures
En entreprise 203 heures
En centre 420 heures

Session

du 25 janv. 2021 au 13 août 2021  - Paris - 12ème (75)
+ autres sessions
du 25 janv. 2021 au 13 août 2021  - Paris - 12ème (75)
du 03 mai 2021 au 24 sept. 2021  - Paris - 12ème (75)
du 03 mai 2021 au 15 oct. 2021  - Paris - 12ème (75)
du 13 sept. 2021 au 04 févr. 2022  - Paris - 12ème (75)
du 04 oct. 2021 au 04 mars 2022  - Paris - 12ème (75)
du 13 sept. 2021 au 25 mars 2022  - Paris - 12ème (75)
du 17 janv. 2022 au 10 juin 2022  - Paris - 12ème (75)
du 03 janv. 2022 au 08 juil. 2022  - Paris - 12ème (75)
du 02 mai 2022 au 23 sept. 2022  - Paris - 12ème (75)
du 04 avril 2022 au 21 oct. 2022  - Paris - 12ème (75)
du 05 sept. 2022 au 17 mars 2023  - Paris - 12ème (75)

Objectif de la formation

La formation de community manager a pour objectif de former de véritables professionnels de la communication digitale grâce à une formation opérationnelle alliant apports théoriques, études de cas et ateliers pratiques.

Description de la formation

BLOC A / DÉFINIR UNE STRATÉGIE SOCIAL MEDIA (4 semaines)
1 - Principes Marketing et web
- marketing :
- Principes de marketing et web
- marketing
- Leviers web marketing
- Marketing de concept
- Focus sur le référencement naturel (SEO)
- Brand content et marketing de contenus
2 - Analyse d'écosystème, audit et veille :
- Analyser un écosystème web, audit e
- réputation et concurrence en ligne
- Veille e
- réputation
- Veille créative
- Outils de diagnostics et d'audit
- Mise en place d'une veille social media personnelle
3 - Concevoir une stratégie social media :
- Définir une stratégie social media
- Définir une charte éditoriale et un planning de publication
- Analyser des stratégies gagnantes
- Gestion de crise
- Enjeux juridiques du social media
- Design thinking et créativité
- Définir et budgétiser un plan d'action opérationnel
BLOC B / ANIMATION SOCIAL MEDIA (5 semaines)
1 - Utilisation des réseaux sociaux :
- Utiliser de manière professionnelle Facebook
- Utiliser de manière professionnelle Facebook Messenger
- Utiliser de manière professionnelle Instagram
- Utiliser de manière professionnelle Twitter et Snapchat
- Utiliser de manière professionnelle Linkedin
2 - Stratégies d'animation :
- Outils de création de contenus ( exemple d'outils)
- Outils de publication de contenus et d'automatisation
- Community Manager de terrain : proposer un événement IRL (In Real Life) à sa communauté
- Événement En ligne : proposer un événement en ligne (concours)
- RGPD : Principes importants pour les CM
3 - Créer des contenus riches pour le web :
- Créations graphiques avancées avec photoshop
- Créer des vidéo pour le web (et live)
- Shooting photo et story
4 - Augmenter sa visibilité :
- Publicités sur les réseaux sociaux
- Publicités avec google ads (youtube et adwords)
- Newsletter
- Relation bloggeur et gestion d'influenceurs
5 - Créer et alimenter un blog :
- Les bases du webdesign (HTML, CSS et principes techniques d'un site web)
- Créer un site avec WordPress
- Ecrire pour le web (optimisé pour le référencement)
BLOC C / SUIVI DE PERFORMANCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ET REPORTING (1 semaine)
1 - Mesurer, interpréter et rendre compte :
- Mesurer ses performances sur Facebook
- Mesurer ses performances sur instagram
- Mesurer ses performances sur Twitter
- Mesurer ses performances globales d'acquisition avec Google Analytics)
2 - Engager, modérer et fidéliser :
- Surveiller les mention et réagir
- Gérer les "trolls"
- Faciliter l'échange et la conversation
- Fédérer une communauté
BLOC D / DÉVELOPPER SON ACTIVITÉ (1 semaine)
1 - Structurer une proposition commerciale :
- Apprendre à réaliser une proposition commerciale
- Apprendre à soutenir une proposition commerciale en rdv client
- Cas d'étude : Travail en groupe sur un cas réel avec présentation au client

Conditions d'accès

- Niveau de français écrit et oral correct, maîtrise des outils informatiques de base (navigateur web, Word, Excel)
- Culture du web, des media et du social media
- Compréhension de base du marketing / Communication
- Connaissance des principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram)

Validation

Community manager;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

5 Rue Dubrunfaut
Paris - 12ème

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Centre de formation

5 Rue Dubrunfaut
75012, Paris 12e

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