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Community management 1 - élaborer sa stratégie sur les réseaux sociaux

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2023  - La Cula (42)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2023  - La Cula (42)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation Community Management 1 - Élaborer sa stratégie sur les réseaux sociaux, diverses compétences vous seront transmises, notamment :
Identifier les enjeux du Community Management pour son entreprise
Comprendre la mutation des modes de communication sur le Web
Comprendre les spécificités des différents réseaux sociaux et leurs avantages pour sa marque et son entreprise
Réaliser ses premiers pas dans la fonction de Community Manager
Concevoir et déployer une stratégie de présence et d'influence sur les réseaux sociaux
Découvrir les outils de mesures et de social media management

Description de la formation

L'environnement du Web
- Internet, le Web et son fonctionnement
- Distinguer les principaux navigateurs : Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer
- L'importance du référencement
- Connaitre les principaux : Google, Yahoo, Bing
- Les sites vitrines / sites de ventes en ligne
- La mutation des modes de communication
- Les évolutions du Web 1.0 au Web collaboratif
Panorama et état des lieux des réseaux sociaux
- Les différents réseaux sociaux
- Savoir faire la distinction entre les réseaux professionnels et les autres types de réseaux sociaux
- Spécificités et tendances de chaque réseau social
- Identifier les utilisateurs et leurs motivations/usages
- Les bénéfices, les finalités et les applications métiers
- Choisir les réseaux sociaux à intégrer à sa stratégie de présence
Réseaux sociaux et stratégie de communication
- Spécificités de la communication sur les réseaux sociaux : enjeux, opportunités et écueils à éviter
- Profil et missions d'un Community Manager : organisation au sein d'une équipe
- Identifier les réseaux pertinents et les algorithmes de classement
- Définir une ligne éditoriale : ton, thématique et types de posts
- Identifier ses cibles et ses usages
- Identifier ses leviers : une stratégie de sélection
- Rédactionnel : analyse critique de posts
- Possibilités et choix des formats rich media
Stratégie d'influence
Social Media planning : mettre en place une stratégie de communication multicanale
- De la communication à la conversation
- Le risque d'info
- bésité
- Prendre en compte l'évolution de l'expérience client
- S'engager et répondre au nom de l'entreprise
- La place du blog d'entreprise
- L'évolution vers des plateformes de contenus
- Les outils du Community Manager
Réseaux sociaux et stratégie marketing
- B to B, B to C et réseaux sociaux : état des lieux et tendances
- Les types de contenus qui font vendre
- Définir ses objectifs : leads, achats, fidélisation, image de marque...
- Convertir les visites en achats et optimiser le tunnel d'achat
- Mesurer l'impact sur les ventes et calculer le retour sur investissement
- Identifier les statistiques importantes dans Google Analytics
- Achat et vente d'espaces publicitaires : récapitulatif des formats publicitaires
- Créer une campagne sur
- mesure pour Facebook
Évaluer le ROI et la performance des actions menées
- Distinction entre Return on Investment (ROI) et Return on Attention (ROA)
- Les indicateurs quantitatifs et qualitatifs (KPI)

Conditions d'accès

La formation Photoshop initiation ou équivalent est requis pour suivre cette formation.

Validation

Attestation de formation
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Pralong Pierrick - Panierdepixels

Lieu de formation

60 rue Louis Marchand
La Cula

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Centre de formation

60 rue Louis Marchand
42800, Genilac

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