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Communication positive et gestion de conflits

Descriptif

Durée de la formation

Durée 21 heures
En centre 21 heures

Session

du 02 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Clermont Ferrand (63)
du 02 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Clermont Ferrand (63)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Se connaître et développer ses capacités relationnelles et comportementales au service des situations managériales individuelles et collectives

Description de la formation

- Les modes comportementaux du manager
- Les actes du management au quotidien (entretiens, feedback, animation de réunion)
- Les situations managériales difficiles : développer sa capacité à prendre du recul pour mieux les résoudre
- Les leviers de la motivation : savoir les actionner pour soi et autrui
- Développer sa capacité à résoudre des problèmes de manière individuelle et collective
- Optimiser son mode de communication dans les relations interpersonnelles et au sein du collectif
- Travailler sa prise de parole en public
Le plus : expérimentation et résolution de situations managériales pendant la formation et en fonction de vos besoins, plan de développement managérial

Validation

Module de formation - attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

Groupe ESC Clermont

Lieu de formation

4 boulevard Trudaine
Clermont Ferrand

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Centre de formation

4 boulevard Trudaine
63037, Clermont-Ferrand

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