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Communication non violente en entreprise

Descriptif

Durée de la formation

Durée 21 heures
En centre 21 heures

Session

du 14 janv. 2020 au 04 févr. 2020  - Paris - 2ème (75)
+ autres sessions
du 14 janv. 2020 au 04 févr. 2020  - Paris - 2ème (75)
du 02 juin 2020 au 29 juin 2020  - Paris - 2ème (75)
du 01 oct. 2020 au 26 oct. 2020  - Paris - 2ème (75)

Objectif de la formation

- Développer une communication bienveillante en toutes situations.
- Appliquer la communication bienveillante à ses communications orales.

Description de la formation

Étudier le concept de la communication bienveillante
- Découvrir l'origine de la communication bienveillante et la définir.
- Se familiariser avec la terminologie employée.
- Intégrer les avantages à utiliser la communication bienveillante : à quels besoins répond
- elle ?
- Identifier les champs ses applications
Intégrer le processus et maîtriser les techniques de la communication bienveillante
- Les conditions pour appliquer le processus avec bénéfice : empathie, gestion de soi et gestion des émotions.
- Les quatre étapes du processus de la communication bienveillante : observation, sentiment, besoin, demande.
- Les quatre façons de percevoir un message négatif.
- Immersion dans le processus de la communication bienveillante.
Pratiquer la communication bienveillante et l'appliquer à ses communications orales
- Passer en mode non
- jugement, adopter une attitude de respect mutuel.
- Engager un dialogue authentique et constructif.
- S'affirmer grâce à la communication bienveillante.
- Développer sa capacité d'être à l'écoute de ses émotions, de ses besoins, de ses valeurs et les exprimer avec authenticité.
- Répondre de façon adaptée au lieu de réagir de façon habituelle.
- Sortir de la colère, de la panique ou encore de l'abattement pour rétablir un état émotionnel équilibré.

Conditions d'accès

Connaître les fondamentaux de la communication orale.
Communicant, toute personne désirant communiquer avec plus d'authenticité et d'efficacité.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CFPJ

Lieu de formation

CFPJ
35 Rue du Louvre
Paris - 2ème

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Centre de formation

CFPJ
35 Rue du Louvre
75002, Paris 2e

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