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Communication et transmission adaptées aux interlocuteurs et au milieu d'exercice de l'intervention

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures

Session

du 05 juil. 2021 au 31 déc. 2021  - Cours (58)
du 05 juil. 2021 au 31 déc. 2021  - Cours (58)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Comprendre le contexte de la structure de travail
Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une prestation à domicile ou en établissement
Adapter la communication aux interlocuteurs (équipe, bénéficiaires, famille
- intervenant médicaux...)
Accompagner la séparation
Accompagner le changement de prise en charge
Gérer les situations difficiles
Adapter sa posture professionnelle aux interlocuteurs
Interagir à l'oral et à l'écrit : transmission adaptée en interne et vers l'externe
- nécessité de rendre compte
Discerner les consignes implicites et explicites.
Apprendre à bien communiquer
Adapter sa posture en fonction des situations
Adopter une posture professionnelle adaptée.

Description de la formation

Appréhender la personne dans la globalité de sa prise en charge au cours des différents services à lui rendre.
Repérer ses difficultés et les comprendre en lien avec les éléments de son histoire.
Dépasser au quotidien les relations, les situations difficiles et la souffrance qui en résulte et ainsi les comprendre.
Situer et adapter son intervention en lien avec l'équipe, l'encadrement dans le cadre d'une prestation à domicile ou établissement
Travailler avec empathie et efficacité pour assurer des soins globaux et qualitatifs.
Assurer une prise en charge adaptée de la personne en fin de vie.
Prendre du recul dans les différentes situations de deuil.
Observer, comprendre, analyser les enjeux de la rencontre (avec l'autre.).
Repérer les différents filtres par lesquels passe le contact avec l'autre.
Repérer les différentes formes de face à face et les différents échanges dans un groupe.
Proposer et utiliser des moyens, des outils pour améliorer la communication avec la personne âgée, l'équipe, la famille et les intervenants extérieurs.
Comprendre les attentes relationnelles de l'autre.
Gérer ses émotions et ses tensions.
Relayer les informations avec les outils de communication.

Conditions d'accès

Avoir une expérience dans le secteur du service aux personnes

Validation

Attestation de fin de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accompagnement medicosocial (voir la fiche métier)

Assistance aupres d'adultes (voir la fiche métier)

Services domestiques (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Document pédagogique, Travaux pratiques, Méthodes pédagogiques participatives et interactives : alternance d'apports théoriques et de cas concrets. Utilisation de l'appartement
0
28 .
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

GRETA 58

Lieu de formation

4 RUE DU COLONEL RABIER
Cours

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Centre de formation

LYCEE PROFESSIONNEL JEAN ROSTAND
9 BOULEVARD SAINT EXUPERY
58000, Nevers

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