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Communication bienveillante en entreprise

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 avril 2019 au 30 déc. 2019  - Le Brûlé (97)
du 01 avril 2019 au 30 déc. 2019  - Le Brûlé (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Dans nos diverses entreprises, nos divers organismes, une constante revient souvent, le manque de communication ou une communication malhabile. Pour parfaire l'approche de la communication positive, nous intègrerons des notions comme la communication non verbale qui constitue plus de 90% de la communication entre les personnes.
Nous comprendrons dans une mise en pratique constante l'importance de l'écoute active.
Notre efficacité au quotidien dépend essentiellement de l'optimisation de l'information au sein de l'équipe, de l'organisme avec les différents partenaires.

Description de la formation

1: Les schémas de communication.
Schéma simple et complexe/
Les différentes formes de communications/
Difficultés et pièges de la communication
2: L'écoute active, bienveillante
Comprendre l'importance de l'écoute active
Initiation à la communication bienveillante
3: La communication verbale et non verbale
Comprendre l'importance des mots et du sens/
Comprendre le rôle de la communication non verbale/
4: Reconnaître les enjeux émotionnels
Les sentiments de peurs, d'angoisses, etc/
Notion d'identité, d'intégrité/
Respect de soi, des autres : Accepter la différence/
Accéder aux compétences émotionnelles positives/
4: Gérer les distances et zones de proxémies/
5: Les faits et notre perception
Faire preuve de discernement/
6: Apprendre à se contrôler
7: Techniques de désamorçage
8: Gérer son stress et ses émotions dans la communication bienveillante.

Conditions d'accès

Sans prérequis.

Validation

Non prévu
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

CADENET Williams

Lieu de formation

35 Bd Notre Dame de la Trinité
Le Brûlé

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

35 Bd Notre Dame de la Trinité
97400, Saint-Denis

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